置业顾问的日常工作一、一个优秀置业顾问的日常工作(一)、每日提早到达公司,提前做好营业前准备,保持三米微笑
积极问“大家早上好”,将欢乐的心情传递给每位同事
认真查看本区域广告(包括本公司和同行)及分类广告,发现自己客户所需要的盘或荀盘,主动找出盘源,积极与客户联系
(二)、查看备忘录,合理计划安排一天的工作
(三)、打开电脑,查看前一天新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天熟记前一天所“唱”楼盘信息的习惯,及时发现自己所需要之荀盘
(四)、积极向业主收取钥匙,每月必须收 4 条以上
本分行或本区域若有新登的钥匙盘,及时拿匙看房,日积月累,做到对区域内的所有户型都了如指掌
(五)、每天必须认真按质按量跟进 10 个盘源,沟通中必须与业主深化沟通,了解真实具体情况,为成交打好基础
(六)、积极做好家访,给业主留下好的印象为签单打好基础,每月必须家访 6 次以上
(七)、积极接待上门、广告等客户,每天争取带两个以上客户看房,即时跟进自己客户,做到每 7 天所有客户电话跟进一次,每天所有客户必须浏览一次,重要客户每天跟进
(八)、争取每天向分行同事或区域其他分行推举一个靓盘,带头制造一个活跃的分行工作氛围
(九)、主动到公交站、商场附近、主要路口、小区门口等地派发宣传单、兜客,猎取更多客源及盘源
(十)、充分利用网络资源,每天至少发 30 条网络信息,积极努力完成《置业顾问工作明细表》的工作
(十一)、联通无限沟通无限,每天和营业经理主动沟通 5 分钟以上,及时沟通业务问题和思想状况
(十二)、作好每日工作总结及第二天计划写好备忘录
(十三)、下班前作好值日,关好电脑、门、窗、空调等,作好防盗措施
(十四)、置业顾问每月应完成以下基本量化任务:1、每月至少做 6 个业主家访;2、每月反签 3 套房源;3、每月至少新增 20 个以上房源信息,并做好登记;4、每月必须录入发放或刷新 900