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国际金钥匙组织中国区第 77 期金钥匙资格培训班通知尊敬的总经理阁下:您好!国际金钥匙组织是世界上唯一的拥有 81 年历史的网络化、个性化、专业化、国际化品牌效劳组织。从 1995 年被正式引入中国以来,在国家旅游局、中国旅游饭店业协会及各级政府旅游效劳业主管部门的大力支持下,目前在中国已经开展到了在 190 个城市共 1200 多家高星级饭店及顶级物业,拥有 2000 多名金钥匙会员。中国金钥匙已经成为中国酒店业及物业管理中的一道亮丽的风景线,同时也成为中外客人在旅行和生活中最可信赖的人,而金钥匙资格培训班也成为了中国效劳管理品牌经理人的摇篮。现在总部将在辽宁省营口市举办一期“金钥匙资格培训班〞,信任贵公司的管理人员经过总部培训一定能够为贵公司的个性化效劳、管理、经营的提高做出应有的奉献。 主办单位:国际金钥匙组织中国区总部 承办单位:辽宁省营口红运大饭店一、培训目的 1.使受训者了解金钥匙组织的开展及理念,掌握金钥匙效劳中所需的根本知识和各项工作的操作程序、技巧,为成为中国金钥匙会员奠定一定的根底。 2.传播金钥匙效劳理念,开展金钥匙会员、壮大金钥匙组织,推广金钥匙效劳,促进企业效劳及管理质量不断提升。 3.讲授金钥匙个性化效劳、管理、经营课程。 二、培训时间 2010 年 4 月 19 日至 4 月 23 日〔19 日全天报到,23 日离店〕三、培训对象 1.希望参加金钥匙效劳联盟的企业高管。 2.希望了解金钥匙效劳的企业各级管理人员。 3.三星级酒店以上或物业联盟成员将推举申请为金钥匙会员的管理人员。四、资格与条件 1.凡参加金钥匙会员资格培训班的人员必须是三星级以上酒店或高档物业、具有高中以上学历的员工。 2.须具备至少五年酒店或高档物业从业经验,其中在前厅或客户效劳部门连续工作满三年,有一定的工作业绩。 3.参加培训人员报名时需准备企业总经理的推举信及工作证明文件以备核查。 4.具备上述条件的人员在培训结束成绩合格后,将取得国际金钥匙组织中国区总部所颁发的“金钥匙培训班资格证书〞。五、培训费用 1.培训费:2500 元/人〔住双人标间,〕3000 元/人(住单人间) 2.本地学员如不需安排食宿,培训费:1600 元/人。 3.提前到达或者推迟离开,请提前通知酒店,所需费用自理。六、报名时间与方法 请于 2024 年 4 月 15 日前将报名表填好加盖公章后 到营口红运大饭店报名。培训班通知和报名表可在金钥匙网站下载, w...

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