质量管理经理岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：质量管理经理所属部门：企划部编制者：人力资源部审定者：部门经理二、岗位目的为了促进公司质量管理工作法律规范进行，保证公司质量管理工作的有效落实，根据企业质量方针与目标，根据质量管理体系的要求，对各部门质量管理工作进行监督与指导，并提供相关的信息支持公司内部沟通关系部门岗位频繁程度（频繁/常常/间或）公司最高管理者/管理者代表常常各业务部门部门经理、业务经理频繁管理部门部门经理或有关人员常常公司外部沟通关系单位部门频繁程度（频繁/常常/间或）总公司企划部常常丹东、锦州、葫芦岛、营口、黑龙江外代质量管理部门常常BSI（认证机构）QA间或中远空运常常北方、金门、金鹏、金远常常四、主要职责与工作任务职责一：企业管理奖工作任务 1：负责区域范围内企业管理奖的体系建立、指标设定、文件编撰、考核评比等工作任务 2：根据总部的要求，对区域范围内的企业管理奖工作的推动工作任务 3：组织区域内的企管奖的检查工作，讨论、分析总部企业管理奖考核报告，提出企业管理方面的改进和调整意见，并做好落实工作任务 4：组织对企业管理奖指标进行筛选、修订和调整，建立区域范围内的企业管理奖考评体系任务 5：组织编制区域范围内企业管理奖自查和检查的考核报告，提出管理建议，根据总部的统一计划配合总部做好区域公司的企管奖检查工作职责二：质量体系管理任务 1：质量管理体系文件的制定、实施、修改任务 2：日常质量体系审核、管理评审、相关培训、处理重大顾客投诉及纠正预防措施的制定和落实等各项质量管理活动任务 3：维护、更新公司的质量体系，参加编制质量管理内部培训资料，授权下指导业务部门建立和完善相关的业务质量管理体系，并根据质量体系的相关要求督促相关部门实施；任务 4：在授权下指导区域下属公司的质量体系维护、更新工作，指导区域下属公司建立和完善相关的业务质量管理体系，并根据质量体系的相关要求督促各下属公司实施；任务 5：收集、统计和分析区域范围内的质量信息；任务 6：协助组织区域范围的质量管理人员的专业培训工作。内部审核员的控制和管理，提出培训需求，组织安排、落实或实施相关的培训。职责三：TCSS 系统管理任务 1：组织推动全区域管理、维护和完善 TCSS 系统 任务 2：会同信息技术部，牵头各部门，组织、协调 TCSS 系统的运行工作任务 3：组织区域相关人员进行满意度的相关培训任务 4：审核...
