经营管理策划书经营管理策划书 —— 现就我店现有情况制定一个前期大体的经营管理策划,有不到之处请大家批判指正
一、市场调查通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的指压模式,以超越行业内其他公司为目标,真正做到行业的标杆
就前期个人对市场的分析和店面的定位有一下理解
首先我们店周围同行业店面好几家,还有一家新店即将开业,硬件设施和规模都大于我们点,我店地处市中心,周围高档小区,娱乐场所,餐饮很多,人流量大,高端消费人群也不少,所一个人理解在项目服务上找到和他店的差异感,价格定位也不能太低
二、招聘培训招聘主要分为前期个人资源整合、广告招聘、网络招聘、报纸招聘
招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗养生专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、提倡新时代足疗服务业服务理念
培育有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来进展储备资源
三、前期广告宣传同时整合传媒资源,实行以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP 海报、VCD 光盘、结合周围各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力
四、营销创意集锦1
为客户建立年终返息制度设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,也可以防止因外观有情色图像而导致夫妻朋友之间的误会,符合市场上客户的普遍消费心理
储值卡制度实行新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点
凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日