邮政投递服务质量考核办法一、一般投递规定1、由于投递原因造成用户有理由申告，每次扣 100-500 元，造成严重后果的按局规处理。2、没有穿工作服、佩工号牌的每次各扣 10 元。3、无故不出班或脱班按旷工一天处理；丢点甩片每次扣 100 元；每少盖一个排单印模扣 20 元。4、无故不按规定时间出归班的每次扣 20 元。5、积压延误邮件报刊，每次扣 50 元；不按章批、转、退的每件每天扣 2 元，对改退的邮件没有检查签章的每件扣 5 元。6、把邮件（报刊）带往与工作地关场所，每次扣 50 元；工作不仔细造成报刊平函丢失，每件扣 10 元；给据邮件丢失，每件扣100 元，特快邮件丢失每件扣 200 元，并承担相应赔偿责任。给据邮件白给经审核每件扣 50 元；报刊丢失经核实属投递员责任的除按价赔偿外，另每份扣 10 元。7、清单、排单盖章不清或填写节日不齐全，每项扣 5 元（包括日戳）。8、给据邮件投递签章不合格的每件扣 5 元，包括代领未注明关系、代领签收无有效证件等；杂志投递无签名或未签日期的每卡次扣 5 元（经用户同意播箱投递除外）。9、清单、排单不按规定上交，每次扣 10 元。10、与封发部门交接给据邮件无签收的，每次扣 20 元。11、未严格执行卫生值班制度，生产场地不清洁（包括台席），每次扣 10 元。12、进口邮件落地戳合格率达不到 90%，每抵一个百分点扣 10元。13、邮政信筒（箱）没按规定开取，每漏开一次一个信筒（箱）扣 30 元。14、清单、排单按月归档（次月 8 日前）不及时每次扣 50 元。送交业务档案室必须分类填写“档案寄送单”一式两份，应顺号每缺一号扣 10 元，不填寄送单扣 20 元。15、如实登记工作量，发现弄虚作假者每次扣 100 元。16、出班后每一生产台席（包括抽屉、格眼）要做三净，无遗留邮件、报刊（分发多分或错分要及时退还），凡发现每件扣 10 元。17、酒后上班一经发现每次扣 50 元，影响正常上班的按旷工处理；在工作场所做与工作无关的事，每次扣 20 元。18、进口物流配送邮件必须送货上门，除（户）未送扣 20 元。19、投递部门在收到账单后及时把账单发往各支局所，每迟一天扣 100 元；各支局所在收到 3 个工作日内投递完毕，逾期未投的按每件每天 2 元进行扣罚，未按规定要求投到户的，每件扣 10 元。20、中邮广告投递应该广告的具体要求仔细做好投递工作，确保投递质量，在收到广告 3 个工作日内投递完毕（特别情况除外），不允许...
