酒店礼宾实习报告

酒店礼宾实习报告 酒店礼宾实习报告 我们眼下的社会，我们使用报告的状况越来越多，我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是我细心整理的酒店礼宾实习报告，欢迎阅读与收藏。 酒店礼宾实习报告 1 一、实习目的 为了让同学们把课堂中所学到得学问合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学习得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能娴熟得把握自己得技能，更加强于同条件人找到合适得工作，结合系上要求以及以往惯例，我们管理工程系旅游 061 班被安排到浙江省宁波市一家五酒店—华侨豪生大酒店，进行为期半年得顶岗实习。 宁波华侨豪生大酒店是由宁波两个房地产巨头—宁波银亿房地产开发公司、金贸房地产开发公司，联合根据白金五星标准修建，国际酒店管理品牌豪生集团全权管理的酒店，酒店于 20xx 年 9 月试营业，到 20xx 年 4 月快两年半时间了，在这期间，酒店从一个悄悄无闻的新人，一跃寄身宁波市秀酒店行列，这并不是天方夜谭，这正是华侨人不懈努力的佐证。 有这样一个案例，一位游客只身来到宁波，出飞机场后要求出租车司机推举一家好的酒店，出租车司机说，没问题！包在我的身上，保证让你满意，我推举的酒店，设备豪华，服务一流。车快驶近酒店的时候，由于酒店四周都是年月久远，有些破烂的房子〔始终不知道为什么市中心会出现这么多与城市格格不入的房子〕，客人开始质疑出租车司机所讲的。 司机说，您给我两分钟时间，假如酒店不是我所描述的那样，假如你到了酒店，有一个人不热情的给你问好，有一个人不热情的为你服务，今日的车费我就不收了。话语间，车已经到了酒店大门，客人首先看到的是一幢金碧辉煌的大楼，豪华、大气。这时，门童热情的为客人开了车门并向客人问好，又热情的帮客人拿行李，进入酒店后，处处都充满了笑脸，无论是清扫卫生的阿姨还是工程部的大叔，全部人都热情的向客人问好，客人感到一切都是如此满意，似乎整个酒店都为他开的一样，他不仅给了车费，还多给了许多，这件事也成了宁波酒店和出租车司机们之间的一段佳话。 学校对我们的实习要求是，认真学习，虚心求教，把我们的理论学问带过去，把强硬的实战阅历学回来，在限度的为酒店带来利益的状况下，娴熟把握各种技术技能，圆满完成实习，安全返校。 二、实习内容 在学校学习了两年的理论学问，如今最终有机会步入社会，试试自己的拳脚了。20xx...