酒店道歉信锦集七篇 酒店愧疚信锦集七篇 在当今社会生活中，有时我们会接触并使用愧疚信，不同的愧疚信内容是不同的。信任许多人会觉得愧疚信很难写吧，下面是我收集整理的酒店愧疚信 9 篇，仅供参考，希望能够关怀到大家。 酒店愧疚信 篇 1 敬重的贵宾： 您好！ 首先对您本次选择入住清沐酒店，我们感到特别荣幸，并祝您在本酒店度过一个奇异的时间！ 我们酒店本周五上午将有一个 500 人的会议代表需要结账，尽管我酒店已经增加了人手，可假如大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本，服务顾客的理念，真诚的为您提供了以下几点建议，希望能为您带来便利，节约您宝贵的时间。 具体建议如下： 1、 本酒店 24 小时营业，全天都可在前台结账，无需担忧结账时间问题。 2、 我酒店上午的结账高峰期一般在 9：00—12：00，本周五上午的结账高峰期估量也会在这个时间段，所以请您尽量避开在这个时间段进行结账。 3、 假如您的入住日期截止到周五上午之后，请尽量推后您的结账时间；假如您的入住日期截止到周五上午，请您尽量提前到前台进行结账。 4、 周五上午我们将会开拓多个结账通道，请选择人少的一队进行结账，以缩短您的结账时间。 5、 届时现金结账量较大，可能会出现找零困难等状况。为了您能够快速结账，省去找零的麻烦，我们将提供银联及信誉卡结账服务，请您尽量选择便捷的支付方式，以节约您的等候时间。 以上就是我酒店的建议，希望能给您提供确定的关怀。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解，我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。 最终，祝您身体健康，工作顺利！ xx 酒店客服部 二〇 xx 年 12 月 12 日 酒店愧疚信 篇 2 敬重的郭小姐， 您好! 我意外得知您在我们酒店的不欢乐经受，对此感到特别的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨，正在关注和调查此事。 我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。 在此，请接受我真诚的愧疚，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、伴侣来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是 021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批判指正，诚心期盼着您的再次莅临...
