餐厅微信工作汇报 第 1 篇：微信智能餐厅方案微信自助点菜智能餐厅 解决方案 XXX 公司 目录 一、餐饮业现状分析 1、传统点单模式人工成本高 2、传统发传单、媒体广告成本高 3、没积累客户数据与进行客户关系管理 4、缺乏有效的营销活动反馈分析数据 二、志达微信智能餐厅系统的六大优势 1、微信自助点菜，并可直接传送到餐饮软件中，节约人力成本 线上微信点菜数据可以直接传送到收银系统，厨房自动打印，无需人员二次录入，节约人力成本，提高效率
2、线上微信会员与线下收银系统会员一体化，无缝对接，收银系统可以直接读取微信会员的信息，进行累积积分、打折、消费等业务操作
3、线上微信优惠券可通过线下收银系统核销，无需进入微信后台核销，简化收银工作，减少错误与财务审核工作
4、线下收银系统菜谱数据更新时可自动更新线上微信平台菜谱数据，不需要到微信系统中手工更新菜谱数据，减少人员工作量，减少错误
5、微信支付可以与收银系统对接，无需收银员二次录入微信支付金额
6、专业团队提供增值营运服务，帮助商家编辑推送微信营销消息，策划营销活动，提升营销效果
三、独立微信系统存在的问题 现在市场上很多第三方微信系统开发商，开发的微信系统无法与餐厅现有收银系统、会员系统连接，会造成如下问题： 1
微信点菜数据无法跟线下收银系统对接，将点菜数据传送到收银系统，点菜还需要二次录入收银系统，无法达到节约服务人员的目的
2、微信会员卡客户到店结算时，所消费积分无法统计到线上，假如手工将客人积分输入到线上，又会容易导致积分输入错误与对收银人员输入积分的稽核问题
3、线上微信客户无法跟线下会员对接，查询消费积分情况，储值金额情况，造成客户满意度降低
四、系统核心价值 1
节约人员成本，提高缩短客人等待时间，提高翻台率 客人在到店前、排队时可以提前通过微信点菜，入座后直接扫描桌台二维码下单，节约点菜人
