餐饮服务创新活动方案 餐饮服务创新活动方案 5 篇 餐饮服务创新活动方案 1 一、产品推广： 1、五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐， 2、六月份推出“清凉一夏”活动月及父亲节套餐
3、建议七、八月份开展“美味手札”，推出不同款式菜肴; 九月份推出团圆月赏月活动
4、建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的-”炭烧美食节; 5、十二月份推出“家常菜也 Spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活动
二、队伍建设： 1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素养 (1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录用，保证招工的质量
同时上级领导深化员工之间挖掘人才、不断充实队伍
通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员
(2)完善培训制度，为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有“目的性“、“有用性“、“时间性“的指导思想
其次成立培训小组，再三是制定培训方案，实行理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等
再四,定期进行考核,全年开展“推销手册“、“服务知识、技能“、“咨客服务法律规范“、“酒店管理知识“、“出品质量“、“促销业务知识“、“礼貌用语“、“安全卫生知识“等培训
(3)法律规范菜品试菜制度，为更好的推广我店餐饮产品，对推出的产品由厨师长定期做专项培训
2、法律规范管理完善制度 (1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组
小组既分工又协作，由上而下层层落实管理制度，实行对管理效益有奖有罚，提高管理人员的整体素养,使管理工作较顺利进行
(2)完善餐饮部的会议制度
会议包括每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会
