三维绩效系统实现绩效管理落地如何构建一个切实可行的绩效管理体系,实现从绩效到实效的本质跨越,是很多企业面临的难题
对此,我讨论了大量与绩效相关的理论体系,同时,结合自己的项目咨询经验,整理出来一套全新的绩效管理体系--三维绩效系统,希望能够对企业的绩效突破贡献力量
什么是三维绩效系统
顾名思义,三维指的是三个维度,即:组织绩效,管理层绩效和员工绩效
为什么要从这三个维度构建绩效管理系统
这三个维度之间又有什么样的内在联系呢
首先,当我去分析传统的绩效管理系统时,发现这些系统的管理重心大部分停留在员工绩效层面
不管是制定绩效计划,进行绩效评估和绩效面谈,到最后绩效考核结果的应用,都是围绕员工的绩效转
员工绩效的确非常重要,但是,对于一家企业而言,整体的绩效提升才是关键
在这里,我们要思考一个问题:当公司每一个员工都很努力的工作时,公司的整体业绩是否一定会有提升
答案是不一定
我常常做一个比方,公司就好比一艘大船,假如这个船的方向错了,即使船员很努力的划水,也很难达到胜利的彼岸
所以,要想提升公司绩效,需要整体与部分的结合,需要战略与执行的贯穿
所以,要先做组织绩效,回答战略方向和战略路径问题
然后再从组织绩效转化成员工绩效,实现员工目标与组织目标的统一,这样员工绩效的提升才会引发组织绩效的整体跃升
其次,当我们考虑整个组织绩效的提升时,需要回答另外一个关键的问题,那就是:在所有员工当中,哪些人对绩效的影响最大
答案似乎不难找到,是企业的管理层
对于企业管理层的影响力,我认为是符合 20/80 法则的
占总人数 20%(或者更少)的管理者,决定了企业 80%的绩效产出
大家可以设想一下,假如一个企业的总裁做出了一个错误的决策,其影响力有多大
这可能比某个员工犯十次错误的损失还要大
所以,选择并培育高绩效的管理者,是提升整个组织绩效的关键
对于一家企业,假如做好组织绩效和管理层绩