专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX南京信息化解决方案服务协议(2024版)一本合同目录一览1.协议背景与定义1.1南京信息化解决方案服务1.2服务方与客户方的定义1.3服务内容与范围2.服务期限与交付2.1服务期限的定义与计算2.2服务成果的交付2.3服务延期的处理3.服务费用与支付3.1服务费用的构成3.2服务费用的支付方式3.3服务费用调整的条件与方法4.技术支持与维护4.1技术支持的方式与范围4.2系统维护的时间与内容4.3应急情况下的技术支持5.保密条款5.1保密信息的定义与范围5.2保密信息的保护期限5.3保密信息泄露的责任与处理6.知识产权6.1服务成果的知识产权归属6.2服务过程中产生的知识产权归属6.3知识产权侵权的责任与处理7.违约责任7.1服务方违约的处理7.2客户方违约的处理7.3违约责任的具体情形与赔偿8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点与适用法律8.3诉讼与仲裁的选择9.合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的权利与义务处理10.适用法律与争议解决10.1适用法律的确定10.2争议解决的方式与地点11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与效力11.3合同的附件与补充协议12.客户方的义务与责任12.1提供真实信息的义务12.2配合服务方的义务12.3遵守法律法规的义务13.服务方的义务与责任13.1提供优质服务的义务13.2保护客户方隐私的义务13.3合规经营的义务14.附则14.1合同的签署与生效14.2合同的修订与公布14.3合同的解释与执行第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1南京信息化解决方案服务1.2服务方与客户方的定义服务方是指根据本协议提供南京信息化解决方案服务的公司或个人。客户方是指接受服务方提供南京信息化解决方案服务的公司或个人。1.3服务内容与范围服务内容包括但不限于:软件开发、系统集成、运维支持、技术咨询等。服务范围具体见附件一。第二条服务期限与交付2.1服务期限的定义与计算服务期限为本协议签署之日起至服务完成之日止。服务完成指服务方按照约定完成了所有服务内容,并得到了客户方的书面验收。2.2服务成果的交付服务方应按照约定时间向客户方交付服务成果。服务成果包括所有开发完成的软件、系统文档、技术报告等。2.3服务延期的处理如因特殊情况导致服务方无法在约定时间内完成服务,需提前向客户方申请延期。客户方同意延期后,服务期限相应延长。第三条服务费用与支付3.1服务费用的构成服务费用包括技术开发费、项目管理费、设备购置费等。具体费用构成见附件二。3.2服务费用的支付方式客户方应按照本协议约定的时间和方式向服务方支付服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。3.3服务费用调整的条件与方法如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。调整方式可以是按照实际发生额调整,或者按照约定的比例调整。第四条技术支持与维护4.1技术支持的方式与范围技术支持包括电话支持、在线支持、现场支持等。技术支持的范畴包括但不限于软件故障排除、系统优化、技术咨询等。4.2系统维护的时间与内容系统维护时间为每周一至周五,上午9:00至下午18:00。维护内容包括系统检查、软件更新、数据备份等。4.3应急情况下的技术支持如遇到紧急情况,导致客户方的业务受到严重影响,服务方应在接到客户方通知后4小时内提供技术支持。第五条保密条款5.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议执行过程中,双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于技术资料、客户信息、商业计划等。5.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为本协议签署之日起至相关信息公开之日止。5.3保密信息泄露的责任与处理如一方泄露了保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第六条知识产权6.1服务成果的知识产权归属服务成果的知识产权归客户方所有。服务方仅为客户方提供技术支持和服务,不享有服务成果的知识产权。6.2服务过程中产生的知识产权归属服务过程中产生的知识产权(如专利、著作权等)归服务方所有。但服务方应保证不侵犯客户方的知识产权。6.3知识产权侵权的责任与处理如服务方侵犯...