中心幼儿园矛盾纠纷排查制度为了使园内可能出现的矛盾纠纷得到“及时发现、有效控制,妥善化解",进一步加强我园的精神文明建设,加强对教职工的职业道德教育和法制教育,积极打造“平安校园”、“和谐校园",确保教育教学各项工作的顺利开展,为幼儿园的可持续进展提供有力保障,特制定此矛盾纠纷排查制度
一、成立矛盾纠纷排查领导小组:组 长:王秀云副组长:施春晖 刘云 赵喜荣 王红成 员:全园教职工二、具体工作措施1、仔细做好老师的思想建设工作,利用政治学习时间,除对国家方针政策进行集中学习外,还要搜集案例对老师进行职业道德教育和法制教育
增强法律意识,提高思想觉悟,使大家能在相互融洽的关系中团结合作,理解支持
对老师之间的矛盾纠纷进行调解,实行召开民主生活会,个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态
2、利用家长会、家访等形式积极向家长宣传幼儿园教育,争取家长对教育的支持,创“家长放心,人民满意"的幼儿园
3、妥善处理校园周边关系,教育好幼儿不损坏周边幼儿园的设施设备,不损害群众利益
虚心听取周边群众的意见和建议
如周边环境中存在对幼儿园师生安全极大隐患的人事,要时刻提高警惕,不能解决的及时报告上级部门和公安机关
4、对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的,要及时报告有关部门进行解决,报告要做到及时,真实,逐级上报
每次情况的排查要做好记录
5、建立来访登记制度
登记内容为姓名、住址、身份、来意等;保证不放可疑人员进入校园;门卫接待要注意文明礼貌,做到文明执勤,礼貌待人
幼儿园全体教职工对来访者要热情接待,对来访者提出的重要意见和建议要做好记录,并及时报告幼儿园领导小组
6、对校园内发生的师幼有关人员的矛盾纠纷进行处理,坚持及时、逐级处理的原则,对本班内发生的幼儿之间、科任老师间的矛盾原则上由班小组长进行协调处理
班小组长不能处理的交由幼儿园处理
全体师生必须做到不推诿责任,不把小纠纷都推向领导