店经理精细化管理 如今,房地产经纪行业已全面进入房地产销售市场,各一、二线城市经纪公司纷纷成立,由于没有明确的行业规定,市场竞争越加激烈.因此,二手房经纪门店的管理就成了市场竞争的关键,而掌控此关键的核心人物便是门店经理,这个角色把控着公司人员、资产和业务三大核心命脉.这就要求一名优秀的门店经理除了具备专业的知识和技能以外,还应掌握对门店管理工作的精细化操作标准。本人根据店经理的角色分析和岗位职责总结了以下几点关于门店精细化管理的日常工作.一、组织早会 一日之计在于晨,一天的工作将如何展开,早会起着决定性的作用。它不仅能找回经纪人的状态,还有利于店经理对每个经纪人工作的合理安排。具体内容如下:1、诵读羊皮卷;各店经理合理安排轮流组织,假如因特别情况不能参加,则应提前安排组织者;2、礼拜环节;组织早会的店经理根据公司要求带领全店员工对客户、销冠和公司致以真诚一拜,表达感恩之心。3、分组开会;礼拜之后,各店经理带领自己的团队开组内会议,会议内容包括: (1)对昨天开单人员进行表扬并给与一定的奖励,奖品由店经理亲自筹备,便于建立团队精神. (2)唱盘,要求每人必须分享一套优质房源,说出房源编号、物业地址、物业情况,由店经理做出评价后要求每个人记录。 (3)重申当月目标,分析团队总目标和应完成目标进度,责任到每一个员工。 (4)当日工作布置,详细并且量化布置每个员工的工作内容,包括外网房源发布、基础量、带看等所有可量化的工作. (5)意向单跟踪,对有意向单经纪人工作重点跟踪布置,商讨客户的应对策略; (6)团队激励,总结早会内容,给予所有人肯定,激励大家投入工作。二、信息开发 信息的开发决定着业绩的增长,房源和客源的新增是经纪人成交的基础,因此信息开发也是店经理每日必做的工作之一,具体开发方法: 1、网络 随着行业进展,网络开发成为信息开发的主要手段,所以大部分公司对网络都加大了使用的力度。因此,在众多信息中做到独行特立是获得网络客户的关键所在,除了督促经纪人遵守公司的房源录入标准以外,还要做好以下细节: (1)设计团队的端口首页,做到整齐统一,包括照片和房源显示模板; (2)个人照片必须使用带公司 LOGO 的半身照片,并且背景统一; (3)最新公告内容统一,公告内容为公司介绍或承揽业务; (4)督促经纪人发布房源所显示的照片,必须能完全突出房子的优点,做到美观、敞亮,吸引眼球,尽量不用户型图显示。 2、驻守、派单驻...