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二级人力资源管理师复习要点)VIP专享

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二级人力资源管理师复习要点第一章1、P5 模拟分权组织结构 中国国企改革所有体制答:根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位",并将其看成是相对独立的生产经营的部门,给予他们尽可能大的生产经营自主权,让他们拥有自己的职能机构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营、独立核算,以调动其生产经营积极性和主动性,达到改善整个企业生产经营管理的目的的结构。2、P8—P9 以工作和任务为中心来设计部门结构包括;以成果为中心来设计部门结构包括:(1)以工作和任务为中心来设计部门结构,其中包括:直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式;(2)以成果为中心来设计部门结构,以成果为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式;(3)以关系为中心来设计部门结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。3、P12 企业组织结构变革的方式(1)改良式变革:即日常的小改小革,修修补补;这是企业常用的方式。符合企业实际需要,局部变革,阻力较小;(2)爆破式改革:短期内完成组织结构的重大的以及根本性变革;(3)计划式改革:对改革方案经过系统讨论,制定全面计划,然后有计划、分阶段地实施。4、P13 为保证变革顺利进行,应事先讨论并实行如下相应措施组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化,工作效率下降 ,要求调职与离职人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等.可选用的措施:(1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感;(2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;(3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力.5、P26 制定企业人力资源管理规划的基本程序 5 个步骤(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息;(2)根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料;(3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采纳定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测;(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或...

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