二级人力资源管理师电子版教材-招聘与配置

第二章 招聘与配置第一节 员工素养测评标准体系的构建[学习目标] 通过学习，掌握员工素养测评的基本原理、类型、主要原则和量化方法,员工素养测评标准体系的构成、类型、设计原则，以及品德测评、知识测评和能力测评的能力测评的方法；能够运用员工素养测评的各种方法进行企业员工招聘.［知识要求］一、 员工素养测评的基本原理（一）个体差异原理员工测评的对象是人的素养。只有人的素养存在而且具有区别时,员工测评才具有现实的客观基础.假如没有差别,千人一面,那就不需要测评了。人的素养是不一样的,从人们完成工作的效率和效果就可以看出。对于同样的工作,不同的人会有不同的效率.同一班的学生，由同样的老师教授,学习相同的课程，而学习成绩却会有巨大的差异。在外汇市场上面对同样的信息，不同的操盘手会做出不同的决策，有的决定买入,有的决定卖出。这是由他们的认识和倾向不同造成的,他们对风险有着不一样的规避意愿.这里所讨论的既有先天素养的影响，也有经过训练的素养影响。就算是先天素养和接受教育相同的个人，面对同样的任务时也会做出不同的反应,得出不同的结果。综上所述,员工测评的基本假设认为，人的素养是有差异的,这种差异是客观存在的,是不为意志所转移的。造成人们素养差异的因素是多方面的，既有先天的因素，也有后天的自然、社会因素.具体到与工作相联系的素养,不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。（二）工作差异原理员工测评的另一个假设是，不同的职位具有差异性。首先是工作任务的差异 ,也就是工作内容的差异.企业中不同层级的主管都属于管理人员,但他们也有着不同的工作任务，至少工作的重点不一样。还有就是工作权责的差异，即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。前面说到的企业中不同层级的管理者有着不同的决策权力，他们的决策对企业进展的影响程度各不相同。高层领导者的战略决策直接影响着企业下一步的走向，从而影响下面各层管理者的工作重心。这样的权与责是由组织给予的,由组织的结构决定.不同的工作责任，对完成这些任务的人有着不同的要求.另外，并不是每个人都具有驾驶战斗机所需要的身体素养，也并不是每个人都能把大学英语课程讲授清楚。要是建筑商随便找个人来设计一幢住房,即使这个人能把房子根据图纸盖起来而不使它倒塌，那也不会有几个人敢住到那房子里面去。正所谓术业有专攻,人类知识的大量积累使一个有着有限精力的人，只能在某些方面具有高质量完成工作所需要的素养.不...