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二级人力资源管理第二章复习提纲

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招聘与配置第一节 员工素养测评标准体系的构成员工素养测评的基本原理:1、个体差异原理;2、工作差异原理;3、人岗匹配原理:⑴工作要求与员工素养相匹配;⑵工作酬劳与员工贡献相匹配;⑶员工与员工之间相匹配;⑷岗位与岗位之间相匹配。员工素养测评的类型:1、选拔性测评(以选拔优秀员工为目的);2、开发性测评(以开发员工素养为目的);3、诊断性测评(了解现状或查找根源为目的);4、考核性测评(又称鉴定性测评,以鉴定某种素养是否具备以及具备的程度为目的)。员工素养测评的主要原则:1、客观测评与主观测评相结合;2、定性测评与定量测评相结合;3、静态测评与动态测评相结合;4、素养测评与绩效测评相结合;5、分项测评与综合测评相结合。员工素养测评量化的主要形式 P76:1、一次量化与二次量化;2、类别量化与模糊量化;3、顺序量化、等距量化与比例量化;4、当量量化。素养测评标准体系:一、素养测评标准体系的要素:1、标准:1)从标准揭示的内涵看:⑴客观形式;⑵主观评价;⑶ 半客观半主观.2)从标准表示的形式看:⑴评语短句式;⑵ 设问提示式;⑶ 方向指示式;3)根据测评指标操作的方式划分:⑴测定式;⑵ 评定式。2、标度:⑴量词式标度;⑵等级式标度;⑶数量式标度;⑷定义式标度;⑸综合式标度。 3、标记(没有独立意义)二、测评体系的构成:1、测评标准体系的横向结构:1)结构性要素:⑴ 身体素养;⑵心理素养。2)行为环境要素:⑴ 内部环境:个人自身所具备的素养;⑵外部环境:包括工作性质和组织背景。3)工作绩效要素:是一个人素养与能力的综合表现:包括一个人的工作量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培育等要素。2、测评标准体系的纵向结构:⑴测评内容;⑵测评目标;⑶测评指标。三、测评标准体系的类型:1、效标参照性标准体系;2、常模参照性指标体系。品德测评法:一、FRC 品德测评法;二、问卷法;三、投射技术:起源于临床心理学和精神病治疗法,特点:1、测评目的隐蔽性;2、内容的非结构性与开放性;3、反应的自由性。知识测评:一、由美国教育学家布卢姆提出,把认知目标由低到高分为六个层次:1、知识;2、理解 3、应用 4、分析 5、综合;6、评价。二、我国提出:1、记忆;2、理解;3、应用。能力测评:1、一般能力测评;2、特别能力测评;3、制造力测评;4、学习能力测评。企业员工素养测评的具体实施:一、准备阶段:1、收集必要的资料;2、组织强有力的测评小组:⑴ 坚持原则,公正不偏;⑵有...

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