第一章人力资源规划第一节:企业组织结构设计与变革1、组织理论有大小,古典行政刚性强,近代行为强调人,现代权变重内外,组织设计静动态,静动结合 静为主.P1-2 2、2、组织设计五原则,任务目标为基本,专业分工和协作,幅度层次成反比,稳定弹性适应性,集权分权 相结合。P2—3 3、3、组织结构模式多,传统直线为基础,职能事业是趋势,新型组织六模块,一超二矩三多维,四模五流 六网络.P4—13 4、4、结构设计重层级,四级管理为常态,幅度层次成反比。P13—15。 5、部门设计纵横向,纵向幅度和层次,横向划分有两种,企业结构上下分,业务流程看顾客,不同对象 六分法。P15—21 6、部门组合有三种,任务为主稳定性,成果为主适应性,关系为主灵活性。P21—23 7、组织结构从战略,变革程序三步走,诊断实施和评价,变革征兆善于抓,变革方式要计划,时有改良 慎爆破,变革阻力在员工,调查培训善用人,评价工作重修改.P23—28 8、结构整合最常用,计划变革整分合,内部冲突先考虑,整合过程有四步,先拟目标再规划,互动之后 要控制.P28—31 9、岗位设计三原则,任务目标要明确,合理分工要协作,责任权利要对应,岗位设计重关系,不断改进 是根本。P33-34 第二节:企业人力资源规划的基本程序 1、广义为各种规划,狭义为企业人员,中长计划与短期,五年以上为规划。P46 2、狭义按年有三种,配备补充和晋升,广义按年有七种,培训薪酬与职涯,还有其他如援助,剩下与狭 义相同.P48—50 3、规划作用为战略,促进协调与提高,组织个人共进展.P48 4、规划环境内外部,外有经济和人口,还有科技与文化,内有特征与战略,还有文化与管理。P48-505、规划原则有四个,满足需求是核心,适应环境与战略,适度流动利稳定。P50 6、规划程序分五步,调查信息定期限,定量预测是关键,制定计划拿措施,最后评价与修正。P50-52 7、七种计划对企业,配置计划和需求,供给培训加费用,政策调整保进展,评估风险拿对策。P52—53 第三节:企业人力资源需求预测 1、计划基础是预测,预测核心是需求,供给来源内外部,组织个人同满足。P54-55 2、需求预测含总量,加减预测与结构,特别人才要考虑。P55 3、预测作用显共赢,提高组织竞争力,调动员工积极性.P55—56 4、预测局限有四点,环境不定是其一,内部抵制是其二,代价高昂是其三,水平限制是其四.P56-57 5、影响预测因素多,人力生产与市场,在岗退休与福利,政府政策影响多。P57 6、需求预测三步走,准备实...