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人力资源管理外包理论综述

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人力资源管理外包理论综述 人力资源管理外包理论综述 美国著名管理学家彼得·德鲁克早在 1944 年就曾预言:在 10 年至 15 年之内,任何企业中仅作后台支持而不制造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级进展机会的活动、业务也应该采纳外包的形式。进入二十世纪八十年代,管理业务外包开始在西方国家得到飞速的进展。九十年代起,企业为了最大程度获得竞争优势,开始强调回归主业。在这一经济历史大背景下,业务外包作为一种新型的高效的战略管理手段开始风靡全球。尽管人力资源管理外包只是企业外包业务中的一项新兴的项目,但是其高速的成长性和巨大的市场潜力使得越来越多的企业开始投入这一业务。 一、相关概念界定 (一)外包 外包(outsourcing),其英文翻译为外部寻源,即借助组织外部的资源来完成组织内部的既定任务和目标.早起外包只是应用于信息技术类行业,随着外包的进展和完善并逐步延伸到企业的生产、研发、销售、物流、HR 等领域。在这种情况下,外包一词才单独独立出来成为专业的术语.Gary Hamel 和 C K Prahalad 教授(1990)在《企业的核心竞争力》一文中首次明确了外包这一概念,他们认为外包是企业本文由毕业论文网收集整理经营模式的重大变革,借助这一变革可以培育企业的核心竞争力;同时,二人在稳重给出了外包的定义,即:企业通过外包那些自己并不擅长的业务职能转给更加专业化的外部公司,企业可以专注于制造价值的核心竞争力.这一理论也成为人力资源管理外包的主要理论来源. 目前,管理学文献对外包代表的含义的讨论很不统一Loh 和 Venkatralman(1992)定义外包为外部供应商在物质资源和人力资源方面为用户做出的贡献。Kotabe(1992)认为外包是供应商向企业提供生产产品或零配件的程度.LEi 和Hitt(1995)定义外包为借助组织外资源生产和进行其他价值增值活动.Willcocks(1995)则认为外包是指企业为了实现既定的目标而将将组织内部全部或者部分信息类服务交由外部供应商管理。 (二)人力资源管理 目前学界对企业组织资源分类都有一个共识,即在任何组织形式的企业中至少包含两类基本资源:物力和人力。但是在早起的组织中,人力只是单纯的看做劳动力或生产工具而非资源。直到彼得·德鲁克(1954)在《管理实践》一书中首次提出“人力资源”这一概念,他在书中阐述到人力是所有可以获得并利用的资源中唯一能够持续增长和进展的资源.随着人力资源越来越受到企业的重视,学界对人力资源和人力资源...

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