人力资源管理师技能复习要点一、案例分析题目类型及答题思路1、简答汇总式案例分析—必考题型 特点：案例与问题关联性不大，考试侧重点仍在简答题 复习:抓住简答题复习要点（下有）2、分析式案例分析题—必考题型 特点：分析案例中的优缺点，存在问题 复习：熟悉教材基本知识点（组织设计原则、招聘与培训以及绩效相关流程要素、薪酬原则等) 答题思路：要素分解法（流程分解或原则分析)+相关分析法3、设计类案例分析题-可能会考 特点:根据流程设计一个操作内容或设计一个标准 复习：抓住简答题复习流程要点 标准设计掌握排列法（找最好的标准与最差的标准)4、综合式案例分析题—一般不考 特点：只有一个笼统的提问 复习：抓住简答题复习流程要点 答题思路:（1）确立问题焦点或解释相关名词（2） 描述按理要点并给予专业评述 （3）就焦点问题作出推断，写出依据（4）给予正确的建议（5)总结二、简答题考试要点与命题思路 简答题试题一般出自教材能力要求部分，主要考核学员“如何做”的知识点，具体侧重点在操作流程与工作方法上。三、历年考试简答题汇总简答题(本题共 3 题,第 1 小题 10 分,第 2 小题 12 分，第 3 小题 16 分，共 38 分） 1、 简述制定企业各类人员规划的基本程序。（10 分） 112、 简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。（12 分) 3、 简述工作岗位分类以及采纳点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。（16 分）简答题（本题共同讨论 2 题，第 1 小 12 分，第 2 小题 14 分，共 26 分)1、简要说明可以采纳哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析？（12 分）2、简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容？（14 分)解答题 1、简述培训评估报告的撰写步骤 2 、在企业人力资源管理师培训课程中，总共介绍了四大类 20 多种绩效考评方法，这些方法各具特点，各有各的使用范围。请问：在选择时可以从那些方面对其进行分析比较 3、 请简要说明劳动争议仲裁的基本原则 简答题（本题共 3 题,每小题 10 分，共 30 分）1、 在实施 360 度考评方法时,应密切关注哪些问题？（10 分）2、 请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤.(10 分）3、 请简要说明劳动者派遣的成因和特点.（10 分）案例分析中涉及简答 您认为对应聘者进行选拔性素养测评，应当做好哪些准备工作？(10) 企业选配培训师的基本标准是什么?（14 分） 在组织面试中应...
