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人力资源管理师二级简答题重点

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组织结构设计的程序(5步)1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。2.根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。3.为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置.4.将各个部门组合起来,形成特定的组织结构.5.根据环境的变化不断调整组织结构。 企业组织结构变革的程序(3步)1、组织结构诊断2、实施结构变革3、企业组织结构评价企业组织结构内部的不协调会从以下几方面表现出来:1、各部门问常常出现冲突.2、存在过多的委员会3、高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。4、组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特别地位的人或权威来协调.制定企业人力资源规划的基本程序(简答 5 步)1.调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.2.了解企业人力资源状况,为供求预测做好准备。3.采纳定性和定量相结合,以定量为主的各种科学方法对企业未来人力资源供求进行预测.4.提出调整供大于求或供小于求的措施,综合平衡人力资源供需。5.人员规划的评价与修正。人力资源需求预测的步骤(简答 4步)1、准备阶段2、预测阶段3、编制人员需求计划企业进行需求预测的步骤 ( 简答6步)1.根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置2.进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求;3.将上述结果与部门管理者进行讨论,修正并得出统计结果4.(—)对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职的人员(可以根据历史数据得到)进行统计,得出统计结果(为未来的人员流失状况);5.(+)根据企业进展战略规划,以及工作量的增长情况,确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量,得出统计结果(为未来人力资源需求量);6.将现实人力资源需求量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算,得出企业整体的人力资源需求预测。企业人员供给预测的步骤 (6步)1.对企业现有的人力资源进行盘点,了解企业员工队伍的现状。2.分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据,统计出员工调整的比例。3.向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。4.将上述的所有数据进行汇总,得出对企业内部人力资源供给量的预测。5.分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素),并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。6.将企业内外部人力资源供给预测进行汇总,得出企业人力资源供给预测.★管理人员接替模型 [综合分析]企...

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