《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1
简述人力资源(HR)与人力资本(HC)的区别与联系
P6 区别表现在四个方面: ① 关注的焦点不同:HC 针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,由因索果,关注的是收益问题;HR 是针对经济管理、经济运营来说的,由果溯因,关注的是人的潜能
② 讨论的视角不同:HC 是从投入与产出的角度讨论人的作用;HR 是把人当做企业财宝的源泉,从人的潜力与财宝的关系角度讨论人力问题; ③ 计量形式不同:HC 是存量和流量概念;HR 是存量概念
④ 外延宽度不同:HR 概念的外延要宽于 HC
人力资本特点:经济性,依据性,功用性,利益性
人力资源特点:基础性,物理学,来源性
联系表现在两个方面: ① 人力资源则是人力资本的有形形态
(舒尔茨) ② 二者在形式上都体现劳动者的能力
人力资源管理方法(四种):(以单个方法出简答题,或者案例分析题) P22—251) 以任务为中心的管理方法① 建立在经济人的假设基础之上的② 内容:他是科学管理原理的核心,任务管理的理论贯穿于泰勒思想进展的全过程③ 任务管理 4 个特点:重点在提高劳动生产率和完成任务;使用“胡萝卜加大棒”政策;管理是少数人的事与一般员工没有关系;等级的控制体系、严格的工作法律规范
2) 以人为中心的管理方法① 建立在社会人与自我实现人假设基础之上② 内容:根据人的心理需要,通过尊重人、关怀人、激励人、改善人际关系等方法,充分发挥人的积极性和制造性,从而提高组织工作效率的方法
③ 三个特征:视人力资源为组织第一资源;以激励为主要方式;建立和谐的人际关系
3) 以开发为中心的管理方法① 建立在自我实现人与社会人假设基础之上的;② 内容:是以人为中心管理方法的一种进展,开发人的潜能,主张以人为中心,既要关怀人、爱护人与尊重人,更要促进人的进展,开发人的潜能,真正实现人的能力