人际交往及社交礼仪.

人际交往及社交礼仪专题（1) 人脉的重要性人脉是制造财宝的有效通道.  世界上只有完美的团队,没有完美的个人。在团队中每个成员都可以优势互补  人脉是你墙上的一面镜子。近朱者赤，近墨者黑,你知道向谁学习，以便改正自己的缺点  透过人脉了解你的竞争对手  只有朋友会帮助你，而不会去帮助你的竞争对手  人脉可以让你了解这个世界，进而丰富人的人生  人脉可以带给你全新的经验及知识  人脉可以使你的生活品质与事业品质得到提升.关怀客户孩子知道叫什么名字的业务员绝对不会失业。（2）  喜爱打断他人，不懂得赞美他们.假如你吝啬赞美，你得到的微笑和友善不会太多.  企图改变他人？要改变别人，先改变自己。  有条件的付出，有条件的爱。付出不应该有杂质，不能丈量，不能斗量。  缺乏承诺和责任感。要拥有良好的人脉关系，就要为您的行为做出承诺，并且实践你的承诺，勇于承担你对身边朋友的责任感.  缺乏良好的沟通。  建立优质的人脉关系需要着眼于每一个细微的环节。（3）  第一准则：互惠没有付出就没有收获  第二准则：互赖  第三准则:分享分享是一种最好的建立人脉网的方式,你分享的越多，得到的就越多.世界上有两种东西是越分享越多的:知识，人脉。你分享的东西是对别人有用有帮助的,别人会感谢你。你同意向别人分享，有一种同意付出的心态，别人会觉得你是一个正直的人，别人同意与你做朋友.  第四准则：坚持（4） 从四个方面讲解：服饰穿着、谈话时需要注意的问题、打电话需要注意的问题、宴会（吃饭）注意的问题。1） A. 女士着装  女士看头  正式场合裙装是正装,而裤装是便装或者工作服，所以你看讲究的职业妇女,或者有身份的女士出来的话都是裙装.B。  男士看腰  男士着装三色原则:男士在正规场合穿西装时，全身的颜色不得多于三种，包括上衣、下装、衬衫、领带、鞋和袜。 三种颜色正规军，四种颜色游击队，五种颜色比较傻,六种以上尤其傻。 三一定律：鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致,即为三一定律.通常都采纳黑色 领带的长短，领带夹，袜子2)谈话时需要注意的问题 第一点要细语柔声； 第二点你应该在交谈的时候，你要善于跟交谈对象互动。 第三点就是要注意尊重对方，做到“四不准"，“六不谈"，“五不问”。 “四不准”：不打断对方，不补充对方，不纠正对方，不质疑对方。 “六不谈”:不要非议...