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人际交往及社交礼仪.

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人际交往及社交礼仪专题(1) 人脉的重要性人脉是制造财宝的有效通道.  世界上只有完美的团队,没有完美的个人。在团队中每个成员都可以优势互补  人脉是你墙上的一面镜子。近朱者赤,近墨者黑,你知道向谁学习,以便改正自己的缺点  透过人脉了解你的竞争对手  只有朋友会帮助你,而不会去帮助你的竞争对手  人脉可以让你了解这个世界,进而丰富人的人生  人脉可以带给你全新的经验及知识  人脉可以使你的生活品质与事业品质得到提升.关怀客户孩子知道叫什么名字的业务员绝对不会失业。(2)  喜爱打断他人,不懂得赞美他们.假如你吝啬赞美,你得到的微笑和友善不会太多.  企图改变他人?要改变别人,先改变自己。  有条件的付出,有条件的爱。付出不应该有杂质,不能丈量,不能斗量。  缺乏承诺和责任感。要拥有良好的人脉关系,就要为您的行为做出承诺,并且实践你的承诺,勇于承担你对身边朋友的责任感.  缺乏良好的沟通。  建立优质的人脉关系需要着眼于每一个细微的环节。(3)  第一准则:互惠没有付出就没有收获  第二准则:互赖  第三准则:分享分享是一种最好的建立人脉网的方式,你分享的越多,得到的就越多.世界上有两种东西是越分享越多的:知识,人脉。你分享的东西是对别人有用有帮助的,别人会感谢你。你同意向别人分享,有一种同意付出的心态,别人会觉得你是一个正直的人,别人同意与你做朋友.  第四准则:坚持(4) 从四个方面讲解:服饰穿着、谈话时需要注意的问题、打电话需要注意的问题、宴会(吃饭)注意的问题。1) A. 女士着装  女士看头  正式场合裙装是正装,而裤装是便装或者工作服,所以你看讲究的职业妇女,或者有身份的女士出来的话都是裙装.B。  男士看腰  男士着装三色原则:男士在正规场合穿西装时,全身的颜色不得多于三种,包括上衣、下装、衬衫、领带、鞋和袜。 三种颜色正规军,四种颜色游击队,五种颜色比较傻,六种以上尤其傻。 三一定律:鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致,即为三一定律.通常都采纳黑色 领带的长短,领带夹,袜子2)谈话时需要注意的问题 第一点要细语柔声; 第二点你应该在交谈的时候,你要善于跟交谈对象互动。 第三点就是要注意尊重对方,做到“四不准",“六不谈",“五不问”。 “四不准”:不打断对方,不补充对方,不纠正对方,不质疑对方。 “六不谈”:不要非议...

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