户内维修所安检班奖惩管理办法一、目的为了法律规范安检工作流程及安检班各项工作制度的顺利实施,确保安检工作进度的有续开展,安检年度目标的圆满完成
结合安检班实际情况,本着奖罚分明的原则,特制定本奖惩管理办法
二、适用范围本办法适用于安检班全体人员三、职责1、安检班长职责合理分解年度目标,负责编写月、周度安检工作计划;汇总《用户安全隐患通知单》;做好户内巡检安全检查;监督检查安检质量,确保安全无事故;做好员工绩效管理考核工作,对月巡检登记表及时进行汇总2、安检员职责(1)、严格遵守公司各项规章制定
(2)、严格根据安检法律规范服务标准及安检“四到位”,做好优质服务
(3)、严格根据安检班组管控要点做好入户安检
(4)、安检工根据安检计划要求,负责户内安全检查、户外引入管及表箱安全检查,及时发现处理各类漏气事故、安全隐患,并认真填写安检记录,并告知客户(5)、入户安检时检查要认真、全面,检查内容要与安检单上填写一致,安检单填写要全面
(6)、能正确区分各类安全隐患,对可预见能产生安全事故的隐患要下达安全隐患通知单,要告知用户隐患危害,要求用户及时进行整改并报修,安全隐患通知单由用户签字确认安全隐患通知单一式两份,一份留客户,一份交安检班长作详细记录,建立台账
(7)、严格实行安检单日上报制度,上班时须将前一天的安检单据(规定户数)上报给安检班长
(8)、安检过程中发现漏气事故,应及时报告客服中心,由客服中心转派维修工及时维修
现场漏气情况严重的,可中断用户户内燃气供应
(9)、向用户做好安全教育及安全教育工作
对燃气表具超期服役的客户进行说服更换
(10)、安检周期结束后,户内安检入户率达到公司规定要求,安检员统计好个人安检信息并认真填写安检报表
(11)、完成月度快速改善上报,百尊灶具销售任务
(12)、完成客服部、维修所下达的各项临时任务
四、奖惩1、安检班长奖惩办法(1)