客户拜访流程

外贸部客户访问流程一: 发起计划二: 安排日程、预约访问三： 访问准备四: 访问五： 访问报告以及后续跟踪A： 发起计划的基础： 每个业务员以及跟单员均可发起访问计划，但是必须满足一下访问条件.1.同一访问日访问人数不少于 2 户/日(3 小时车程内，主要指上海，宁波，杭州地区）.2.同一次访问不少于 4 户/次 广东地区。3.国外访问（包括香港，台湾），需要有固定项目谈判为基础,或者在展会进行时的展前,展后安排。4.只安排有价值客户的访问,业务员需要权衡访问价值。-（此项在访问后续跟踪中体现。)B： 发起计划需要经过综合评审，1-3 天内的访问由主管批准。4 天以及以上的访问由部长审批。C： 访问需要做预算，外贸业务员以及跟单员标准：生活费用：包括酒店费用、餐费以及市内交通 230 元/人/日；路费：火车最高标准为动车 2 等座。 需要坐飞机的需在访问前额外申请。以上费用之外不做额外报销. 外贸经理、主管标准生活费用：包括酒店费用、餐费以及室内交通 260 元/人/日;路费:火车最高标准为动车 2 等座。 需要坐飞机的需在访问前额外申请。以上费用之外不做额外报销. 外贸总监标准生活费用：包括酒店费用、餐费以及室内交通 360 元/人/日；路费:火车最高标准为动车 2 等座. 需要坐飞机的需在访问前额外申请.以上费用之外不做额外报销。 安排日程、预约访问：1.必须提前一周以上与客户确认是否可以访问,并根据客户方便的时间做出合理调整。2.预定火车票:上海，杭州,宁波地区需要安排访问当日最早的火车出发,事情办完之后立即回公司报到。广州深圳等地区需要安排夕发早至的列车为优先出行选择.3.访问前需要计算好访问的时间，在申请中注明准确的来回程时间。三： 访问准备访问前需准备好以下物件名片目录、U 盘目录公司介绍 PPT 笔记本电脑小礼品假如有样品需要准备好样品,且样品需要做好样品标贴和打印的报价单。访问当日的妥善商务类服装等。访问前先要从第三方了解到所需访问客户的大概情况.四： 访问访问当日需着正装，女生化淡妆，男生整理须发。访问前先电话通知客户并确认回见.会谈时做好书面会谈记录，并多方面了解客户。 需要了解的主要问题包括: 1: 客户公司的历史 2: 客户公司的主要经营模式 3: 客户公司的主要要求，以及最可能的合作模式。 4： 客户的产品喜好。 5： 客户公司的组织架构.谁是主要的决策者，谁的意见影响决策.访问结束当天需要做好访问报...