员工岗位胜任能力考核管理办法一、目的：为了提高一线员工对岗位理论基础知识和基本技能的掌握程度，增强一线员工学习业务、掌握技能的主动性，提高岗位胜任能力，达到以考促培的目的,打造一支高素养、业务精干的人才队伍；同时也为培训教育、岗位调动以及薪酬调整、奖惩等提供客观合理的依据。二、考核内容：各岗位员工必须了解、知道、掌握的基本知识和应该会操作的基本技能,即“应知应会”,其中应知部分考核内容包括专业基础知识、安全操作规程、技术规程、流程制度等岗位基本知识，应会部分考核内容为所从事岗位必须具备的基本操作技能。三、考核周期：定期考核、不定期考核、试用期考核、见习期考核1、定期考核:每年一次。2、不定期考核：由总经理办公会根据公司进展目标，结合员工岗位胜任能力等因素综合考虑安排.不定期考核须至少提前两个月将考核时间、考核范围、考核项目及基本技能评分标准等通知员工，并安排学习和培训。3、试用期考核:对于试用期员工,结合试用期评估情况，可依据本制度考核试用期员工的岗位胜任能力.4、见习期考核：对于见习期员工，可根据岗位特点结合见习期评估情况，依据本制度考核见习期员工的岗位胜任能力。见习期包括但不限于调岗、晋升、降职等。四、培训方式：自我学习为主，部门培训和公司培训为辅1、公司提供各个岗位所需的专业基础知识、安全规程、操作规程、技术规程、规章制度等相关学习资料及考核大纲.并根据实际情况适时安排统一培训。★生产运营部:提供考核大纲及相关学习资料、建立考试题库和技能考核项目评价标准，并负责考核试卷的准备工作。★人力资源部：提供公司管理相关的规章制度和规章制度部分的考核题库.★所在部门：配合生产运营部制定本部门各岗位基本技能考核项目和评价标准,并负责安排本部门员工实操技能的培训、指导和答疑。必要时可向人力资源部申请内部或外部师资支持,人力资源部应予以协调安排。2、各部门内勤人员负责保存培训资料、员工签收签到表等相关培训文件.3、员工本人负责所从事岗位应知应会知识的自我学习和掌握,确保达到岗位胜任能力。五、考核方法：理论考试和现场实操考评1、理论考试:考核员工对本岗位应知知识掌握程度。由生产运营部主导,确定理论考试题库,每个岗位至少两套考试试卷和答案。试卷考题必须结合员工所在岗位应知内容。采纳闭卷考试。2、现场实操考评:考核员工基本操作技能的掌握程度。由生产运营部会同各部门负责人讨论制定岗位基本技能考核项目及评价方...
