工程及售后服务部管理制度(讨论稿）本部门是公司根据业务进展的需要,独立承担公司项目工程施工和售后服务的部门
本部门的工作主要分为工程管理和售后服务两大块
一、工程管理项目工程管理采纳工程经理责任制,工程经理对工程施工管理负全责
确保工程按质、按量、按时完工
1、考勤管理1）工程现场全体人员必须每天准时出勤
并在施工日志上进行登记，并由工程经理在工程结束时或在月初 5 号前汇总提交部门经理审核后报公司领导审批后交公司行政,作为当月考勤的依据
2）工作人员外出执行任务需要向工程经理请示，获准后方可外出
3）工程经理外出需向部门经理汇报
4)因工程进度需要加班时,所有施工人员必须服从
由工程经理填写加班申请表
原则上加班时间由公司根据工程情况统一安排
由于工程部的特别性,所产生的加班时间一般不发放加班工资,在项目不紧张的情况下，由本人提前 10天申请,进行补休，补休可不限于当月
5）没有工程项目外出的时间根据公司统一的规定进行考勤打卡和值班
2、档案管理 1)工程经理应做好施工档案资料管理（施工方案、设备清单、材料清单及进出登记、施工图纸、施工日志、设计变更单、工程自检资料等)
2）每天做好施工日志，对每天的施工内容、施工人员、材料进出使用情况，施工进度、施工质量、施工安全等情况作全面的登记
3）各类档案资料分类保管，做好备份,不得遗失
同时建立相关电子文档，便于查阅
4）施工完毕后,工程经理必须根据甲方和公司要求提交规定格式的施工验收报告，并由部门专职人员归档保存
3、材料管理 1）材料购买验收必须经工程经理验收签字，不合格材料决不收货，并及时办理退货手续
2）工程经理对任何材料必须清点后方可验收入库，同时录入电子文档备查
文档中必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等
3)存放的材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理
并留有足够的通道，便于搬运
