服务内容描述售后服务方案序号名 称内 容1维保承担机构名称 地址 电话名称：＊＊＊**＊*＊＊*装饰工程设计有限公司地址：****＊*＊＊＊***＊电话:＊＊＊*＊*＊****＊＊＊＊*2维保体系设置公司将配备充足的、优质的备品备件和易损材料、专用工具，确保设备正常运行.3维保人员设置2辆维修专用车辆，5人以上服务团队4工作流程我公司保证无论在保修期内和保修期满后，系统设备如有重大故障，在接到用户通知后,在 1小时内响应、4小时内赶到现场。如需更换配件,在12小时内提供配件并完成更换.5质保期2年，3M门头灯箱3年6维修到达时间2小时内响应,并在24小时内派遣有经验的维修工程师赶赴现场修复7维保措施两个月一巡检测试.8维保项目针对重大项目提前安排技术人员现场调试1、维保承担机构名称、地址、电话我公司在＊＊**＊地区设有专门的售后服务网点，并配备多名专业的维修人员。其主要任务是针对客户的报修快速有效地完成售后服务及其他相关服务。 名称:＊＊**＊＊＊＊＊＊＊*＊*＊＊＊ 地址：＊＊*＊＊**＊*＊＊＊＊＊**电话:＊**＊*＊＊*＊*＊＊＊*＊＊＊*2、维保系统设置2。1、郑州地区售后系统设置我公司在郑州地区设有专门的售后服务机构，完全有能力为本项目提供即时响应,及时有效的本地化售后服务,售后服务机构配有 24 小时服务电话及 2 辆维修专用车辆,5 人以上服务团队，能及时提供 7 天×24 小时技术支持及响应。公司承诺将提供优质保量的售后服务，坚守诚信原则，让用户满意和放心；随时为用户提供技术咨询及报修服务。公司将配备充足的、优质的备品备件和易损材料、专用工具确保设备正常运行.专用工具名称序号专用工具名称型号规格1螺丝刀十字2螺丝刀一字3扳手6＃4套筒M55万用表VC830L6尖嘴钳6＃7斜口钳MN-A058电烙铁50W9游标卡尺250mm10卷尺10m11钢尺和塞规1m28数字钳形表DM605613兆欧表ZC25B—4 500V14耐压测试仪CS2671，1。5KV15色度分析仪CS-100A3、售后服务响应及措施在保证期内，无偿地为业主更换在设计、材料或制造工艺等方面存在缺陷的设备或零配件,包括拆除有缺陷的设备或零配件和安装新更换设备或零配件所需的全部工作。负责系统正式交付招标人使用保质期内进行免费保修和技术咨询服务。提供完整的技术文件资料及对建设单位的管理人员进行设备的技术培训。在保修期内，投标人向建设方提供故障维修和定期的预防性维护、设备状况健康检查等服务,并提供设备运行状况报告，通过此项服务来保证设备处于良好的运行状态...
