幼儿园跟车老师礼仪及流程岗位职责 跟车老师是乘坐校车幼儿的安全员和服务员，因此对该趟车上的幼儿安全和服务负主要责任
具体职责如下： 1．要服从幼儿园安排，听从指挥
2．要有极强的时间观念，指挥发车和到各站点接送幼儿要准时,不得提前或延迟
如遇特别情况,要及时与学校和幼儿家长联系，以便妥善安排
3．校车接送工作是学校对外形象的窗口，因此跟车老师对待幼儿和家长的态度要和气,服务要热情、周到，要关怀和爱护每一个幼儿；要虚心听取家长的意见，能做到的要尽量满足，要给幼儿以方便，不能做到的,要耐心地向幼儿或家长做好解释工作,不得发生争吵；必要时要将情况及时汇报给学校相关领导
4．指挥并积极配合驾驶员做好幼儿接送工作
工作中要严格按接送程序和要求执行,要认真、细致，不得有半点疏忽
特别是倒车时,一定要下车指挥司机倒车
5．必须准确掌握下列几个数据;① 每趟车次的乘车学生数及幼儿所在的班级；②全程站点数;③ 各站点上下车幼儿数，并将相关数据报与主管部门6．组织幼儿有序上车，要凭《考勤日志》认真清点学生姓名和人数,如姓名、人数与《考勤日志》上的名字不符时,要及时电话通知班主任或学校有关领导,以便妥善处理7．早上接幼儿时，车到各站点后，跟车老师一定要下车组织幼儿按秩序上车，上车时要扶或抱幼儿，要验证《考勤日志》；如有幼儿未按时到点乘车，要电话联系家长,询问其原因并作好记录
同时叫司机关好车门
到园后跟车老师要组织幼儿下车
8．幼儿乘车时，教育幼儿上车后要宁静坐好、讲文明、守纪律、讲卫生；要互相爱护、互相关怀;不要把头、手伸出窗外
跟车老师要严禁幼儿在车上骂人打架,同时防止幼儿在车上打闹
9．每次接送完毕后,要认真检查车上有无幼儿睡觉或遗失东西的现象
如有异常情况，要及时报告办公室
下车前，认真填写跟车表格，如有未乘车到园的幼儿要及时与班主任联系，家长交代的事项需要详细记录并告知班级老师
