四月份培训会一、店长工作标准： 1。到店会做那些事情？准备工作① 检查卫生，卖场环境,灯光,卖场音乐，有无及时出货.② 检查陈列细节，货品有无挂好，货品是否出现残次，尺码有无排列，货品间距，正面有无少于 3 件的陈列.有无断码现象.③ 检查每位员工状态，发现问题要及时沟通，沟通有效(笑）为止.④ 跟进工作做好（各区域工作单店）每位员工工作安排跟进，货品问题跟进，总公司的各项沟通工作跟进。⑤ 总结销售（搭配、业绩、FAB 表达、非销售话题、服务、并给予解决方法的跟进）.2。没有顾客时候店长该做哪些?① 组织员工过款（新款、大家都没有摸透的款、顾客试穿过没有买的款、家中销售前 15 的款、全国销售前十的款、FAB 搭配及细节展示)。② 组织员工试衣演练。③ 带动员工找搭配（找出一款，实施搭配）。④ 带动员工总结上一单销售(成功在哪里？不成功在哪里？成功了又为什么不搭配销售？怎样搭配？)。⑤ 跟进每位员工对单店陈列、卫生的及时维护（划分区域)⑥ 组织员工了解尺码、颜色、货品状态(要让每个员工都知道）. 3。店长早中晚工作是什么?（重点) 早：检查、指导和沟通工作. 中：跟进培训工作. 晚:抓销售 ==〉持之以恒习惯！ 4。销售高峰店长主要工作是什么？① 首先关注员工分部是否正常（前场不要出现无人状态）。② 关注员工状态(员工在不在销售高峰时的状态，是否一门心思放在销售上）。③ 带动员工动起来（要有销售高峰应有的气氛,不要让卖场感觉冷清）。④ 在试衣室旁观注销售（看是否有问题的销售，要给予帮助）。5。店长在班次安排方面应注意那些事项？① 根据员工对店内事务的熟悉与销售能力、店员性格互补、性格搭配.② 根据节假日随时安排调班或加班。6.店长怎样进行每天例会？① 对每位员工昨天的销售及工作进行总结(要让员工明白销售中不足在哪?怎样改正？怎样让其达标？）.② 目标分解，让每位员工清楚自己目标，仪容仪表相互检查.③ 新款与主推款 FAB、搭配，讲解给员工.断码段色现象进行通知。④ 将今日的工作重心，每位员工工作分配并汇报竞争店铺的业绩.⑤ 给予激励,鼓足大家士气。二、管理环境：1。店长如何带动员工一起冲销售？① 抓成交率，抓搭配率。② 掌控不要让团队成员孤军奋战，要在销售中相互帮助。③ 炒作卖场氛围（店长一定要冲满激情，合理安排员工事务，让卖场热起来.）2。如何有效跟进员工在工作时的问题？① 随时发现，随时解决（不要等到问题养成习...
