消费者实体店购物法律合同2024本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1消费者1.2实体店1.3商品1.4购物券1.5服务质量第二条：商品信息及价格2.1商品描述2.2价格2.3促销活动第三条：购物流程3.1选购商品3.2商品定价3.3支付方式3.4发票开具第四条：售后服务4.1退换货政策4.2保修服务4.3客服咨询第五条：隐私保护5.1个人信息保护5.2数据安全第六条：合同的履行与违约6.1消费者义务6.2实体店义务6.3违约责任第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条：法律适用及争议解决8.1适用法律8.2争议管辖第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条：广告及宣传10.1广告内容10.2宣传真实性第十一条：积分及会员制度11.1积分获取11.2会员权益第十二条：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三条：合同附件13.1商品目录13.2价格表13.3退换货流程第十四条：其他约定14.1双方的其他约定14.2补充条款第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1消费者：指在本实体店进行商品购买的自然人。1.2实体店：指由甲方经营管理的面向消费者提供商品及服务的实体店铺。1.3商品：指消费者在实体店购买的货物或服务。1.4购物券：指甲方为促销目的发行的，消费者可用于购买商品的凭证。1.5服务质量：指甲方提供的商品及服务的质量标准。第二条：商品信息及价格2.1商品描述：甲方应向消费者提供真实、准确的商品描述，包括商品的品牌、规格、型号、成分、价格等信息。2.2价格：商品的价格应以甲方标明的价格为准。如有促销活动，促销价格应明确标示。2.3促销活动：甲方有权进行各种促销活动，包括但不限于打折、满减、赠品等。促销活动的具体规则应提前向消费者公示。第三条：购物流程3.1选购商品：消费者应在实体店内选购商品，并确保对所购买的商品了解无误。3.2商品定价：商品的定价以甲方标明的价格为准。如有疑问，消费者可向店员咨询。3.3支付方式：消费者可选择现金、银行卡、、支付等支付方式购买商品。3.4发票开具：甲方应按照消费者的要求开具正规发票。如消费者需要电子发票，甲方应及时提供。第四条：售后服务4.1退换货政策：消费者购买的商品，如存在质量问题，可在购买后七日内向甲方要求退换货。4.2保修服务：对于保修范围内的商品，甲方应提供相应的保修服务。保修期及服务内容见商品保修卡。4.3客服咨询：消费者如有疑问或需要帮助，可拨打甲方提供的客服电话进行咨询。第五条：隐私保护5.1个人信息保护：甲方承诺对消费者的个人信息进行保密，不泄露给第三方。5.2数据安全：甲方应采取有效措施保护消费者的交易数据安全，防止数据泄露。第六条：合同的履行与违约6.1消费者义务：消费者应按照购物流程进行购物，遵守甲方的店内管理规定。6.2实体店义务：甲方应按照合同约定提供商品和服务，保障消费者的权益。6.3违约责任：如甲方未履行合同义务，应承担相应的违约责任。如消费者未履行合同义务，应承担相应的法律责任。第七条：争议解决7.1协商解决：消费者与甲方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。7.2调解解决：如协商不成，可向相关机构申请调解。7.3仲裁解决：如调解不成，可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径：如仲裁不成，消费者可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条：法律适用及争议解决8.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议管辖：如发生争议，双方同意由甲方所在地人民法院管辖。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更：如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议，经双方签字或盖章后生效。（1）双方协商一致解除；（2）消费者提前终止合同，但需提前通知甲方；（3）法律规定或甲方依法解除；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十条：广告及宣传10.1广告内容：甲方的广告及宣传内容应真实、合法，不得含有虚假信息。10.2宣传真实性：甲方应对其宣传材料的真实性负责，不得误导消费者。第十一条：积分及会员制度11.1积分获取：消费者购买商品或服务可获得积分，具体积分规则由...
