微信营销运作方案一、营销目的微信营销是用微信软件和工具来为企业做营销活动,实现直接盈利的目的;同时作为客情关系的维护工具,还可以配合医院客服部等其他服务岗位做好客户咨询服务、分类管理、二次开发;加上微信的便民、大众化、易传播,还可以为医院带来人流量和高人气,形成传播效应
目前微信营销基本可以分为两部分:聊天用的微信软件;二是微信公众平台
此方案重点针对微信软件的营销
二、营销定位根据医院业务版块的差异性,微信营销有着不同的定位方向
医疗美容因为微信聊天工具门槛较低,面对大众,其本质是通过聊天、沟通类培育感情,逐渐影响对象,实现线上到线下的转化
受众群体偏年轻、平民化,初次到院后初次客单价可能偏低
目前医疗美容的市场普及和教育情况相对较好,大众接受和认可度较高,因此微信营销更适合于医疗美容版块基础项目进行主动营销,尤其是双眼皮、鼻综合、瘦脸针、除皱等大众接受度高项目
事先与院内咨询、客服部门做好信息对接,将吸引到院的客户逐渐转移给到客服部,更好对客户跟踪和管理
三、营销价值1、冲击市场、抢占市场份额因为微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友"形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销
采纳微信营销模式,系统功能中有模拟定位、站街吸粉功能,可以周期性更换区域,拉网式吸粉,快速扩大覆盖面
实行快速主动营销、冲击市场
微信软件营销和微信公众平台同步推广营销,有望在医疗美容市场竞争已经十分激烈的武汉市场,快速打开突破口,抢占市场份额
2、传播效应对于一家新机构,面对众多壮大、进展较成熟的竞争对手,想要传播品牌、宣传医院,无疑需要巨额的广告投入
微信营销,因其传播快速、直接有效的属性,加上配合有利的营销政策、促销活动,有望短时间内精准、快速聚集需求人群到院,为医院带来人流量和高人气值,形成传播效应,这对于一