情绪管理读后感情绪管理就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态
简介 情绪管理,最先由因《情绪智商》(《Emotional Intelligence》) 一书而成名的丹尼高曼 (Daniel Goleman) 提出
他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人
在学习中我认为首先是对自己的情绪进行管理: 第一、体察自己的情绪
也就是,时时提醒自己注意:「我现在的情绪是什么
」例如:当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:「我为什么这么做
我现在有什么感觉
」假如你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气,你就可以对自己的生气做更好的处理
有许多人认为:「人不应该有情绪」,所以不肯承认自己有负面的情绪,要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步
第二、适当表达自己的情绪
再以朋友约会迟到的例子来看,你之所以生气可能是因为他让你担心,在这种情况下,你可以婉转的告诉他:「你过了约定的时间还没到,我好担心你在路上发生意外
」试著把「我好担心」的感觉传达给他,让他了解他的迟到会带给你什么感受
什么是不适当的表达呢
例如:你指责他:「每次约会都迟到,你为什么都不考虑我的感觉
」当你指责对方时,也会引起他负面的情绪,他会变成一只刺猬,忙着防备外来的攻击,没有办法站在你的立场为你着想,他的反应可能是:「路上塞车嘛
有什么办法,你以为我不想准时吗
」如此一来,两人开始吵架,别提什么愉快的约会了
如何「适当表达」情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确有用在生活中
第三、以合宜的方式缓解情绪
缓解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比