管理(management)是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程
管理学(management)是讨论管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学
“角色"(role)是描述一个人在某个位置或状况下被他人期望的行为总和
循证医学实践(evidence based medical practice)是指卫生保健人员审慎地、准确地、明智地应用最佳科学证据,并使之与熟悉的临床知识和经验相结合,参照病人的愿望,在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程
学习型组织(learning organization)就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织
管理原理(theory of management)是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括
管理原则(principle of management)是根据管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中必须遵循的行为法律规范
系统(system)是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定环境中具有特定功能的有机整体
计划(plan)是为实现组织目标而对未来的行为进行设计设计的活动过程
计划有狭义和广义之分
长期计划(long—term plan)一般指 5 年以上的计划
中期计划(medium—term plan)一般指 2—4 年的计划
短期计划(short—term plan)一般指 1 年或 1 年以下饿计划
目标 是在宗旨和任务的指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果
目标管理(management by objectives,MBO)是由组织中的管理者和被管理者共同参加目标的制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法
时间管理(time management)是指