收文处理流程收文处理是指对收进的公文进行办理和保管的过程。收文处理程序包括签收→拆封→筛选→登记→拟办→分发→批办→传阅→承办→督办→办复→立卷→归档→销毁等环节.一、签收：收到公文后在对方《送件登记簿》上签字。签收时要认真细致，做好检查、清点工作,核实无误后在送件登记簿上签署姓名和时间.酒店外来公文统一由行政部签收，直接发送到总经理或副总经理处的文件除外。二、拆封:拆封是行政部文秘人员特有的职责，除被授权外，其他人员一律不得擅自拆封。对拆封后取出的公文要认真清点，如发现有出入，应立即联系来文单位要求补正.不能独立处理的，应及时向行政部经理汇报，按其意见处理。三、筛选：根据来文单位和文件内容对收文进行鉴别和归类.① 政府机关文件②力扬集团公司文件③旅游公司文件④旅游公司各下属酒店文件⑤简讯刊物⑥密级文件。通过筛选将密级文件、重要文件、急办文件单独处理。四、登记：对收到的公文，由行政部文秘人员在公文首页附加《收文处理笺》，根据一定的要求进行编号,记录公文的来文单位、时间、标题、密级、份数，并在《收文登记簿》上登记.登记时要逐项填写项目，防止出现漏登、重登现象。登记后将文件送行政部经理提出拟办处理意见。五、拟办：行政部经理对收文进行阅读后，签署分发阅办处理意见。拟办意见要准确可行、简明扼要，并填写在《收文处理笺》的“拟办处理意见"栏内,呈送总经理批示。急办文件如遇行政部经理出差外出,经请示其同意可以直接送总经理签署处理意见,并实行特事特办方式，根据总经理意见灵活处理急办文件.六、分发：由行政部文秘人员将签署分发阅办处理意见的文件呈送总经理.七、批办:总经理对收文如何办理作出批办意见。批办意见要明确提出处理的原则和方法,明确指定承办部门或承办人,并签署姓名和时间.批办意见要填写在《收文处理笺》的“领导批示”栏内，有时间要求的公文要批准办理期限。八、传阅：行政部文秘人员根据总经理的批示，要求部门传阅的文件，须及时安排各部门负责人轮流阅读公文.各部门负责人阅后,须在《收文处理笺》上,签注“已阅”字样，并签署姓名和日期。传阅方式:由行政部文员传递给一个部门负责人阅读，阅读后由行政部文员收回,传递给下一个部门负责人阅读。部门之间不得相互传递阅读文件。对于密级文件要严格控制阅读范围,不得擅自复印留存.行政部文秘人员在安排传阅过程中要勤送、勤取、勤催。九、承办：根据总经理的批办意见须部门办理的文件，由行政...
