旅游管理信息系统设计报告 工商管理 080108202439 张鑫08202441 周梨梨一、 旅游管理信息系统分析1.开发背景、目的、意义就我国目前状况来看,有关旅游的信息系统多是以旅游景区为单位、面对旅游者的“景区旅游信息查询系统”,内容围绕旅游者所需的“吃、住、行、游、购、娱"六大要素信息,在为旅游经营、决策者提供服务方面的功能非常之弱
此外,这些系统中旅游信息数据在属性项的选取、管理上已落后,在数据的挖潜利用上效率也很低,且数据不能共享、不能及时更新,加上系统中不太注重空间信息的表述,不能提供给旅游者良好的空间位置信息
因此,现有系统大多不能适应旅游业进展对信息的需求
而且,由于旅游路线的增加和参团人员的增多和复杂性,旧的管理系统的处理能力和管理方法很难满足现代化企业管理的需求,旧系统已成为实现企业战略目标的主要障碍
所以开发新的旅游管理系统是必要的
旅游管理信息系统的目标是对旅行社的导游人员以及客户进行管理和对团队进行编排,以极大的提高业务信息记录、统计、编排等信息管理的工作效率
一个成熟、完善的旅游信息管理系统应该包含多层次、多方面的综合信息,能满足不同用户的需求,旅游者通过该系统查询各类信息、安排出游活动,旅行社通过系统提供的客源市场信息进行旅游产品开发,旅游管理部门和政府部门采纳该系统调查、评价旅游资源,动态监控旅游资源利用情况,学校、科研机构的旅游科研人员通过该系统获得可靠的旅游活动各项数据,进行规划、开发、评价、预测等讨论工作
可行性分析新的旅游管理信息系统只需在电脑上安装即可,不需要购买新设备
而且,本旅游管理系统只需在电脑上安装 DELPHI7
0 即可,此外人员培训过程较简单,只要掌握 DELPHI7
0 即可,培训费用低
系统开发成本低,运行费用与以前比较基本不变
据了解,以采纳新的旅游管理信息系统的企业的年收益比以前提高10%,并切提高了管