无陪护病房制度开展实施范例1。1 发放问卷调查 在全院范围内发放“患者及家属调查问卷”500 份,“医护人员调查问卷"200 份。经过统计，大多数的患者及家属和医护人员对取消家属陪伴持认可态度,这就为下一步工作的开展打下了良好的基础.1。2 召开专题研讨会 由院领导参加，了解医护人员思想顾虑，共同分析患者取消陪伴后可能出现的问题及应对措施。从根本上改变护理人员的思想观念，增强主动服务意识。1。3 召开公休座谈会 在实施取消家属陪伴之前，开工休座谈会.向患者及家属介绍取消陪伴制度的有关规定,内容包括具体的探视时间、医生交待病情时间、如何与家属联系等问题,解答疑问消除顾虑.2 加强护理质量管理2.1 合理的人员配置及分层次培训 按能力竞争上岗，使责任护士、技术护士、生活护士、康复助理形成小组，划分责任区.根据病区工作量和危重患者数量新病区分为 3 类。依据科室类别、实际护理工作量的工作时间来配置护理人员。护理部与人力资源部通过市劳动局面对社会招聘康复助理,并共同组织面试，面试合格者参加体格检查与系统培训.各病区增加康复助理 6～8 人，全院共增加康复助理 158 人，护士 29 人.做到最大限度发挥护理人员的主观能动性，保证无陪伴病区的护理质量.按岗位分层次对护理人员进行岗位职责和工作流程的培训。尤其是对来自不同文化背景的康复助理进行服务理念、规章制度、基础护理等各方面综合培训.同时根据护理人员的需求，增加业务培训的内容及次数.例如 ICU 的护士长到无陪伴病区讲解约束带的使用等，增强护理人员安全防护的意识和能力。2。2 完善护理改革 实行物资配送网络化,每天将所需物资下送到病区；棉织品全院统一保管，按需下送；为了方便患者办理出院手续，由运送中心领取出院带药；同时消毒供应中心按临床需要收污送洁；建立静脉药物配置中心，将临床长期静脉液体集中配置；运送中心承担全院患者检查、化验、取药、物资的运送等，通过一系列措施，真正做到把时间还给护士，把护士还给患者。2。3 健全护理制度2。3。1 细化岗位职责工作流程 重新调整岗位职责。将终未消毒、晨晚间护理、洗脸洗脚、喂水喂饭、大小便等生活护理调整到康复助理的职责中.而生活护士主要完成基础护理工作如生命体征监测、口腔护理、功能锻炼、出入院接诊等，并协助康复助理给予患者生活及饮食帮助。技术护士全面评估患者病情变化，根据护理程序完成患者的临床护理工作，同时指导并参加下级护理人员的工作并...
