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明尼苏达满意度量表

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明尼苏达满意度量表(Minnesota Satisfaction Questionnaire) 本量表是由 Weiss、Dawis、England & Lofquist(1967)编制而成。 描述:明尼苏达满意度问卷(MSQ)的长式量表有 100 道问题,由 20 个重量表组成,分别测量对能力发挥、成就感、活动、提升、授权、公司政策和实践、薪酬、同事、制造性、社会服务、社会地位、管理——员工关系、管理技巧、多样化以及工作条件的满意度(Weiss,Dawis,England & Lofquist,1967)。这 20 个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具。这 20 个项目被称为明尼苏达短式量表。这 20 个项目可以被分成内部满意度(12 个项目组成的重量表)和外在满意度(8 个项目组成的重量表,比如收入、晋升机会和管理等)。MSQ 被译成了法文和希伯来文(Igalens & Roussel,1999,Sagie,1998)。 信度:MSQ20 道项目的 α 系数为 0。85—0。91(Hart,1999; Huber,Seybolt,& Venemon,1992; Klenke—Hamel & Mathieu,1990; Mathieu,1991; Mathieu & Farr,1991; Riggs & Knight,1994; Roberson,1990; Scarpello & Vandenberg,1992; Smith & Brannick,1990;Wong,Hui,& Law,1998)。内在满意度重量表的 α 系数为 0。82—0。86(Breeden,1993; Davy,Kinicki,& Scheck,1997; Wong,Hui,& Law,1998).而外在满意度重量表的 α 系数为 0.70—0。82(Breeden,1993; Davy,Kinicki,& Scheck,1997; Wong,Hui,& Law,1998).MSQ 的希伯来语版本 α 系数为 0.70(Sagie,1998)。20 个项目的 MSQ对总体满意度的测量跨时间的重测信度 r =。58(Wong,Hui,& Law,1998)。 效度:总体满意度与角色冲突和角色模糊,以及离职倾向之间呈负相关(Klenke—Hamel & Mathieu,1990; Smith & Brannick,1990).总体满意度与生活满意度、非工作满意度、工作卷入以及绩效期望等之间呈正相关(Hart,1999; Smith & Brannick,1990)。纵向讨论分析表明,工作和非工作的满意度是生活满意度的预测指标(Scarpello & Vandenberg,1992).希伯来语版本的 MSQ 语组织承诺正相关,与离职意向负相关(Sagie,1998)。 验证性分析中,Mathieu & Farr(1991)发现,组织承诺、工作卷入以及工作满意度在经验上是可以区分的。Scarpello & Vandenberg(1992)发现,工作满意度和职业承诺是独立的结构。Moorman(1993)通过对 MSQ 做...

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