明尼苏达满意度量表(Minnesota Satisfaction Questionnaire) 本量表是由 Weiss、Dawis、England & Lofquist(1967)编制而成
描述:明尼苏达满意度问卷(MSQ)的长式量表有 100 道问题,由 20 个重量表组成,分别测量对能力发挥、成就感、活动、提升、授权、公司政策和实践、薪酬、同事、制造性、社会服务、社会地位、管理——员工关系、管理技巧、多样化以及工作条件的满意度(Weiss,Dawis,England & Lofquist,1967)
这 20 个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具
这 20 个项目被称为明尼苏达短式量表
这 20 个项目可以被分成内部满意度(12 个项目组成的重量表)和外在满意度(8 个项目组成的重量表,比如收入、晋升机会和管理等)
MSQ 被译成了法文和希伯来文(Igalens & Roussel,1999,Sagie,1998)
信度:MSQ20 道项目的 α 系数为 0
91(Hart,1999; Huber,Seybolt,& Venemon,1992; Klenke—Hamel & Mathieu,1990; Mathieu,1991; Mathieu & Farr,1991; Riggs & Knight,1994; Roberson,1990; Scarpello & Vandenberg,1992; Smith & Brannick,1990;Wong,Hui,& Law,1998)
内在满意度重量表的 α 系数为 0
86(Breeden,1993; Davy,Kinicki,& Scheck,1997; Wong,Hui,& Law,1998)
而外在满意度重量表的 α 系数为 0
82(Breeden,1993; Davy