招商流程及其管理制度一、 招商工作流程图总经理招商副总招商部工程建设部投资服务部外部资源管委会ABCDEFG1No23Yes4567891011二、招商工作流程节点说明序号流程节点节点说明所需资料C1开始完成准备工作产业定位完成规划部完成规划外部资源网络建立招商资料的准备招商工作流程、招商政策、园区规划、产业定位、招商资料、招商表格等B2招商策划信息收集外部资源的信息收集网络及各种传媒信息搜寻信息汇整信息收集及分配制度客户资料库的建立招商策划开始技术支持技术支持入园可行性审核寻找目标客户提供信息甄选邀约接待、访问合作意向谈判签约办理手续支持跟踪服务资料归档技术支持征地、基础设施配套服务支持技术支持确定招商策划案完成策划案A3审核方案确认高层确认C3寻找目标客户目标客户定位根 据 项 目 招 商 策 划案,确定目标客户特征招商策划案确定客户搜索方案制订渠道建立方案寻找资源目标客户特征描述实施方案,确定目标客户清单网络搜寻外部资源进行客户推举参加展会,研讨会进行或参加招商推介会与招商有关的政府部门建立对接目标客户特征描述项目信息表基本客户信息汇整台账C4甄选目标客户背景调查网络搜寻外部资源整合目标客户清单资料分析推断排除法专家会诊背景资料汇整确定邀约对象根据资料分析成果目标客户清单C5邀约确定邀约方式确定邀约联系人设计邀约程序目标客户清单邀约并提供基本介绍电话邀约传真E—MAIL确定会面地点、时间招商手册、邀约统一说辞,园区宣传资料C6接待、访问接待制定接待计划根据接待客户具体情况制定相应接待计划计划模板(散客、组团)接待准备按计划准备规划图、招商手册、项目介绍 PPT、园区宣传资料;迎接、互相介绍确认到访时间迎接、互相介绍名片项目介绍宣传 PPT、招商手册洽谈、确认客户需求洽谈确认客户需求规划图、招商手册、宣传 PPT看地根据看地路线看地路线、看地统一说辞、相关规划图意向洽谈做好洽谈记录确认下次洽谈重点录音笔,数码相机招待,送行就餐,活动安排,送行公司接待标准访问制定计划根据访问客户具体情况制定相应访问计划计划模板(根据访问客户具体情况)访问准备按计划准备规划图、招商手册、项目介绍 PPT、项目策划案访问、互相介绍访问、互相介绍项目介绍宣传 PPT洽谈、确认客户需求洽谈确认客户需求录音笔,数码相机确定实地考察时间确认实地考察时间C7合作意向...