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样板房管理员岗位职责与工作标准

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样板房管理员岗位职责与工作标准样板房管理员一、岗位职责1、负责监督各房管人员的接待礼仪、服务礼节、仪容仪表、操作法律规范服务标准。2、负责每周不少于一次对员工的培训考核工作。3、负责日常清洁的检查工作.4、定期对样板房的物品进行核查、清点工作。5、密切注意安全隐患,做好对样板房突发事件的应急处理,负责指挥、协调并落实紧急预案的措施。6、负责向上级汇报工作情况,提出工作建议.二、职务内容1、对整个样板房区域进行巡视、2、负责交代房管员保洁重点,下班前检查门、窗、灯等关闭情况。3、负责根据天气变化样板房卫生状况等及时调整工作。4、仔细做好样板房的开门、交接班和样板房钥匙借用的签名手续。5、负责与集团公司、售楼处的协调和沟通工作。6、负责申领相关的保洁耗材。7、协调保洁工具调配及保洁人员调班情况。8、负责每月计划、当月总结及相关合理建议给相关部门和领导。9、负责每月一次相关情况的汇总与汇报:维修整改、能耗、看房及参观人员人数及次数等。10、对相关饰品拍照留案,确保所有饰品的摆放均与原设计风格相符.11、11、对房管员法律规范操作及环境安全做巡检。12、12、做好每日工作日志的检查,召开,每日例会.工作重点:1、负责每周不少于一次的培训工作和月底的考核工作:主要以接待礼仪、服务礼节、仪容仪表、操作法律规范、服务标准及保洁操作规程。2、负责每月两次饰品的清点工作,确保数量及所有饰品的摆放与原设计风格相符。3、负责日常清洁检查工作.4、组织召开每日、每周例会工作。以上各项工作开展有记录、可检查,上级领导随机抽查。样板房房管员一、岗位职责1、负责样板房内、楼道保洁的日常清洁管理工作,并每日对清洁情况进行巡查2、样板房房管员负责依照本程序进行清洁卫生的自查.二、职务内容1、每日对样板房的物品进行核查、清点工作。2、检查工程是否完好、设施设备是否正常运行,如发现有设施设备损坏、工程质量问题及时上报管理员。3、做好对样板房突发事件的应急处理。4、随时准备接待看房客户,根据需要协助接待客户,回答客户提出的各项问题.5、及时向上级反馈相关情况。6、做好室内每个部位的简介工作,更应该突出介绍该样板房的亮点。7、仔细做好样板房的清洁与接待介绍工作。8、下班前检查门、窗、灯等关闭情况。9、做好交接班相关记录.样板间房间清洁操作1、在天气情况可以的情况下,进入室内后首先开窗通风2、每天对样板间进行开放前的集中清洁。3、用长毛刷子轻刷墙面、灯具、床、...

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