梦幻海洋水运营部世界岗位职责一、游泳健身中心总监岗位责任制1、经理负责,负责康乐部的各项经营行政管理,贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项任务的顺利完成。2、负责制定并且组织落实康乐部的一切业务经营计划。3、监督推行本部门的各项正规化管理制度,从难从严教育管理下属爱岗敬业,遵守职业道德及岗位责任制,自觉维护公司利益和企业形象。4、负责考核下属各级管理人员的品行业绩,有权根据的表现状况实施激励措施组织培训.5、根据工作需要调配人才,并有权调动本部门员工的工作。6、审核签发部门的物品采购费用等单据,按部门预算控制成本开支,提高经营效益。7、熟悉本酒店的目标市场,根据消费者需要,针对性地开发提供健身,娱乐的产品与服务。8、参加酒店部门总监〈经理〉协调工作会议,定期召开部门的例会。9、时刻将安全、卫生、服务工作放在首位,做到营业前检查,营业中有督促营业后有整备,始终如一紧抓不放,坚持例会讲评制度,总结经验教训通报营业信息。10、保持与宾馆的良好关系,建立健全客人档案,谁时收集征求客人的意见,处理客人投诉并分析游泳健身中心服务质量管理中带倾向性问题,适时提出改正措施。11、树立正气秉公办事,任人唯贤不讲亲属,严格按德、勤、技、能考评下属的工作素养,将优罚奖励先进。12、当好总经理和公司参谋,积极出谋划策,献计献策,开创管理营销工作的新局面。二、游泳健身中心主管岗位责任制1、对部门总监(经理)负责,负责所辖区域的健身娱乐会议等活动项目的全面管理。2、负责对各岗位员工的工作安排,组织员工开好班前班后会做好工作日记和工作报告。3、了解掌握各活动场所的营业状况,根据客情及时调配人力.4、负责制订各岗的业务计划与每周的工作小结及时汇报.5、负责检查各岗场所的设备设施的维护保养状况。6、负责组织接待团队活动,协调各岗位的工作,并做出实施方案。7、检查各活动场所的清洁卫生工作,注意场所的洁净。8、负责监督控制营业岗位的服务流程的每一动态,确保法律规范化、标准化、监督检查各岗员工认真履行,〈<员工手册〉>和其岗位责任制,指导工作人员搞好工作整备和优质服务,及时妥善处理顾客投诉。9、严格检查所区域的安全,卫生情况,出现意外及时与保安部沟通,共同搞好防范和治安工作保持安全可靠的工作环境和良好的卫生环境。10、检查测试救生器材和设备设施保养情况,发现问题和故障及时通报总监(经理)或工程部门,填写报修单及时维修.11、严格请领物...