员工招聘面试评价原则员工招聘面试评价原则经销商为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量规定,从企业外部吸取人力资源。有效的招聘是经销商保证企业发展所必需的高质量人力资源的一项重要工作。为使竞争优势最大化,经销商必须选择能迅速和经济地挑选出最佳候选人的招聘措施。成功的员工招聘,可以使经销商选拔出乐意与企业共同发展的员工,可以更多地保留人力资源,减少因员工离职带来的损失。同步对于发挥内部员工潜能、提高 员工忠诚度以及对外扩大企业的著名度都起到积极的作用。一、招聘面试流程:1. 识别工作空缺:由于雇员辞职及业务发展等原因,导致既有工作岗位人员空缺或需新 增岗位、补充人员。2. 弥补工作空缺:不增设人员,通过加班及重新合理分派工作(例如把空缺位置的任务和目前存在的岗位的任务合并)。3. 招聘: 内部招聘的优势:较熟悉内部候选人能力、费用较少、能更快地弥补工作空缺、较熟悉企业的各项政策和实际工作流程,只需较少培训、缩减磨合 期时间; 外部招聘的优势:能给企业带来新的理念、补充企业稀缺人力资源;在其他品牌中挖掘人才,使竞争的天平倾向自己。4. 识别所需目的: 企业必须识别对该项工作的详细规定,如工作职责、薪资等级、所需能力(学历、经验、知识、技能等)。5. 招聘成果告知:候选人一旦确定,企业须决定怎样告知这些空缺职位的求职者,如张榜通告、报纸电视广告、人才市场招聘、猎头企业、校园招聘等。6. 会见候选人: 对合格的候选人进行面试和其他评价程序,这些程序是为招聘目的服务的,由于各地状况各不相似,特许经销商可根据实际状况设计评价程序。二、面试基本原则:1.交流:能否积极地聆听他人的意见,谈吐与否恰当(书面/口头),能否适时地使用肢体语言 (如:目光接触、手势等),在处理冲突时能否本着以处理问题为主的态度;2.同情心/忍耐力:在理解他人观点上的能力和对顾客情绪的敏感度,与否易于接受他人、从而予以同事和顾客以自信;3.道德行为方面:给人感觉与否诚实、可信,能否尊重他人;4.责任感:对个人、企业、品牌形象以及顾客的责任感与否强烈;5.开放度:看待变革的态度(能否将变革视为机遇而非威胁),以及从错误中学习和接受革新的能力;6.自信:能否保持积极的态度 (“积极思考”),在压力下保持稳定,不骄横,能迅速地意识到并承认个人优缺陷;7.理想:有无动力(与否乐意每天学习),不满足于平庸 (应超过期望值),同步积极积极的发...