《人际交往与有效沟通》测试题库一、单选题（本题共 10 小题）1、与活泼型一起应（A）A.理解他们说话不会三思B.要具有训练有素、高效率的素质C.方案分析简洁明确，便于选择D.开门见山、直切主题2、与力量型一起应（B）A.列出任何计划的长、短处B.坚持双向沟通C.不要越轨、遵照规章制度D.整洁是非常必要的3、与完美型一起应（C）A.要懂得他们需要直接的推进B.协助他们签订目的并争取回报C.更细致、更精确和理智D.积极表达对他们情感的关注4、与和平型一起应（D）A.列出任何计划的长、短处B.务实C.不要越轨、遵照规章制度D.不要急于获得信任5、沟通的四项原则包含如下（A）A.说清晰B.把话说对C.把话说全D.把话说准6、倾听的五个层次包含如下（D）A.说清晰B.听明白C.答恰当D.假装聆听7、说的六条准则包含如下（B）A.情感过滤B.把话说全C.聚精会神D.设身处地8、倾听的最大障碍包含如下（D）A.听而不闻B.假装聆听 C.情感过滤D.妄自菲薄9、说话的要领包含如下（C）A.情感过滤B.把话说全C.言简意赅D.设身处地10、开放式问题的作用中包括如下（C）A.在自己的长处上获得对方确实认B.引导对方进入你想要谈的主题C.但愿变化话题D.缩小主题范围二、多选题（本题共 12 小题）1、 活泼型性格的人经典的行为特征有(ABCD)A.活力四射、喜出风头B.喜好趣味、乐观外向C.通权达变、善于交际D.合群友善、标新立异2、 活泼型性格的人一般会体现出的缺陷有(ABCD)E.容易情绪化和冲动F.缺乏条理，粗心大意G.往往讨人喜欢，但也喜欢吹牛H.不专心，没有方向性，目的性不强3、我们可以对活泼型性格的人提出的提议有(ACD)A.学会倾听，少说二分之一；B.停止争论，学会道歉；C.做好计划，切实实行；D.三思而熟虑。4、力量型性格的人经典的行为特征有(ABD)A.独立自主、成果导向；B.讲求效率、坦率果决；C.信赖合作、为人设想；D.竞争性强、强势指挥、争强好斗5、力量型性格的人一般会体现出的缺陷有(ABC)A.自信，有时候会自负B.不喜欢和人商议；C.喜欢命令他人D.不专心，没有方向性，目的性不强。6、我们可以对力量型性格的人提出的提议有(ACD)A.轻松一点，多参与某些娱乐活动；B.任务挂帅、掌控机会；C.停止争论，学会道歉D.学会尊重他人7、完美型性格的人经典的行为特征有(ABC)A.讲求逻辑、贯彻一直；B.一本正经、有条不紊；C.谨慎小心、善于分析；D.忠心耿耿、尊重他人8、完美型性格的人一般会体现出的缺陷有(ABC)A.完美主意，过于苛刻B.喜欢花太多的时间做计划，过于关注...
