［论文关键词］岗位轮换；国有商业；综合素养 ［论文摘要]近年来，随着形势的快速进展，金融企业间的竞争已越来越激烈，对金融服务的要求也在不断提高，特别是在金融业改革以减员增效为特征的大背景下，员务水平和操作技能的提升显得尤为迫切，而就金融业的进展现状而言，在合适范围内实行岗位轮换是解决这一问题的办法之一。本文对我国商业银行岗位轮换的现状进行了分析,对岗位轮换的重要性进行了论述，在此基础上提出了轮岗前谈话制度、制定统一规划、保持业务进展稳定、建立监督机制等措施加强岗位轮换制度。 对于国有商业银行来说，WTO 的加入虽然带来了参加国际竞争,开拓国际金融,大步跨入金融全球化行列，与国际范例接轨等种种机遇,但同时我们也应清醒地看到：在金融领域开放所带来种种机遇的同时我们也将面临国际金融界的种种挑战，国有商业银行可谓面临着国内外竞争对手的双重压力。在现代商业银行已进入一个全方位竞争的年代里，国有商业银行要想在竞争中立于不败之地,就必须在人才、客户、服务、创新等方面下功夫，尤其是拥有一支高素养的员工队伍,合理利用资源，充分发挥人的积极性、制造性，做到人尽其才显得尤为重要。而从总体上看，我国国有商业银行的从业人员较多，但复合型人才缺乏，这就要求人力资源部门加大员工培训力度，实行岗位轮换制度，全面提高人员综合素养。本文拟就国有商业银行岗位轮换制度谈几点粗浅认识。 一、岗位轮换的现状和面临的问题 目前我国商业银行虽然已经开始重视岗位轮换制度，各级行也已逐步建立了比较完善的岗位轮换机制，但出于各种因素的影响，岗位轮换制在实际操作中存在着一些薄弱环节，主要表现在: （一）员工技能单一,岗位轮换有难度。近几年各银行为在同业中取得领先地位，体制改革不断深化，设备也不断更新，各种新业务不断推出，银行的各工作岗位具有业务种类全，业务量大的特点，造成银行分工比较细,使得长期在同一部门、同一岗位工作的员工，只对自己分管的业务熟悉，而对其他业务知识了解较少，这极大降低了员工的综合业务素养。随着各国有银行机构的撤并，人员的分流，各网点人员较为紧张，这就要求员工能适应不同岗位的工作要求.而现有员工的人员素养差距较大,部分人员离开自己的原工作岗位后，受操作技能单一化影响，很难适应新工作岗位的要求，使得换岗时，真正能适应新岗位的只有很少的一部分，造成岗位轮换比较有难度。 （二)岗位轮换缺乏长远规划。各行对专业人员有了定期岗...
