物流公司规章制度—物流公司规章制度 一个物流公司也有多个工作岗位，如调度员，业务员，制单员等岗位。为法律规范各岗位员工的工作积极性，追求实效，物流公司都会制定相应的公司规章制度。以下整理了详细的物流公司规章制度的范本，可供参考。 一、公司宗旨:以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。 二、公司原则：应用好市场运行机制，确保近期及远期目标的实现。 一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化，投资回报的最大化。 要以精品专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信息，追求进展国际物流业务. 树立申楚物流的品牌形象，坚持“受人之托，忠人之事”的服务理念，使每一位用户都是兴奋而来，满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发货台帐。物流公司规章制度 负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。 协助回单管理员做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。 参加货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。 礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。 要对工作主要业务信息进行保密，坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行，以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。 坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息. 全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。 做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济责任。 要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务,一律不接，并和用户解释清楚. 业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话,使客户来的兴奋，走的满意。 业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排. 3、制单员工作职责 制单员应服从财务部门的安排，热爱本职工作，熟练掌握统计业务知识。 制单员对货物进入我公司就开始参加验收工作，验证货物的数量、质量，包装等详细情况,应用专门方法进行纪录、汇总和上报。 验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户...
