企业人力资源管理师 一级 【文献一】1
电话答复冯辉总经理，对其表达感谢并约定细谈时间，并在会谈前做如下安排；2
理解目前自有品牌部目前人员概况及产品研发人员薪酬鼓励现实状况，绩效考核现实状况；3
约谈负责薪酬的下属，深入理解有关状况，并规定其有针对性地对有关竞争对手等有关人员薪酬状况进行调查理解并形成和递交书面汇报；4
规定薪酬下属提交针对自有品牌部门详细状况的薪酬鼓励变革草案；5
约谈负责绩效的下属，深入理解自有品牌部门绩效考核的有关状况，并规定其理解有关竞争对手的作法并递交书面汇报；6
规定负责绩效的下属针对自有品牌部绩效考核现实状况提出改善措施与提议；7
与自有品牌部员工进行薪酬、绩效、鼓励等为主题的座谈，理解有关状况，搜集信息；8
根据搜集到有关信息，综合有关状况后，与薪酬，绩效等下属探讨自有品牌部薪酬鼓励问题，提出比例合适的薪酬构造，提议合适调低薪酬底薪，加大项目奖金比例，提议调整重要以工作态度等主观性考核方式改为以成果占主导，兼顾行为态度的客观考核方式并增长某些有针对性的如期股等长期鼓励方式，多种鼓励方式并存；9
与企业财务进行沟通，听取财务部门的意见和提议；10
针对上述状况，向总裁进行专题汇报，听取总裁的意见和提议；11
根据总裁的意见和提议进行相对应的汇报调整，准备与冯辉总经理进行面谈；12
规定各下属针对上述问题举一反三，放眼全企业，自查自纠，健全管理制度和管理体系，完善管理措施，改善人力资源管理服务
【文献二】1
电话答复张兰兰，明确指出这是集团企业与各子企业人力资源管理体系问题，并做好如下工作安排：2
授权张兰兰，深入理解柯美企业以往招聘实行的详细状况；3
规定张兰兰深入理解柯美企业人力资源构造，关键人才分布，储备及有关信息等；4
深入理解柯美企业上报招聘计划的详细内容，深入明确招聘岗位的重要程度及层次划分；5
如有需要，合适的时候考虑约谈柯美企业
