工商管理学院论生产运作管理者需要的技能 -———以戴尔公司为例评阅人签名：_________复核人签名：_________得分：________姓 名程煌学 号20244030601专 业市场营销课程名称生产运营管理指导老师曲峰庚教授2024 年 12 月 25 日摘 要 当今社会,企业已经成为经济领域中最活跃的要素，一个企业的成功来源于方方面面，其中一个重要的方面就是管理者因素了，管理者不仅直接影响公司的各方面运营,甚至会关系到企业的生死危亡,所以作为企业管理者，必须要具有很高的管理者技能，才能胜任管理者职位。而管理者技能又包括基本技能和特别技能,基本技能包括创新力、执行力、适应力、辨别力、沟通力、专业力、推断力、成本观等八大技能,这是作为一名管理者的通用素养技能；特别技能包括技术、行为、思想、设计四大技能,不同岗位上的管理者有着自己该有的技能,这跟所负责的工作是直接挂钩的，这些技能是在企业管理中实现的，管理者又是利用这些技能管理好企业的。关键词：管理者技能 创新执行 技术 思想 设计目录摘 要21 引 言 6 2 管理者所需要的技能 6 2 。 1 管理者所需要的基本技能 6 2.1.1 创新力 ......................................................................................................................................................... 6 2 。 1.2 执行力 ...................................................................................................................................................... 6 2 。 1.3 适应力 ...................................................................................................................................................... 6 2 。 1.4 辨别力 ...................................................................................................................................................... 6 2 。 1 。 5 沟通力 ................................................................................................................................................... 6 2.1 。 6 专业力 ...................................................................................................................................................... 6 2 。 1.7 ...
