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电信新员工培训方法的改进探讨

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电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要:新员工培训,对企业来说,是吸收新奇血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程;对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。有效地开展新员工培训,既可传递企业价值观和核心理念,以利于新员工迅速适应企业环境,又可起到塑造员工行为,与其他员工展开良性互动的作用.同时,有效的新员工培训也为入职后其他培训的设计和开展奠定基础.本文以电信企业为例,针对企业在新员工培训方法存在的问题,提出改进建议。关键词:电信企业;新员工;培训方法一、 电信企业新员工入职培训的必要性及意义中国电信股份有限公司福建分公司作为海峡西岸经济区现代综合信息服务提供商,全年业务收入超百亿,其业务主要有固定电话、天翼移动电话、宽带、3G 宽带移动互联网、云平台、ITV、全球眼等。在移动互联网络业务飞速进展及三大移动运营商激烈的市场份额竞争下,中国电信急需大量的营销和网络技术支撑人才,而每年的校园招聘作为为电信输入大量专业人才的主渠道,其数量近百人.校园招聘对象是以大中专院校应届毕业生为主。基于此,本文所提及的新员工特指初入职场的大中专院校应届毕业生。对于企业来说如何利用好这些优质的人力资源,让他们尽快适应工作环境,充分发挥自身优势,为企业制造价值是值得思考的问题。作为毕业生系统了解企业的第一扇窗,新员工培训便显得尤为重要.特别对于电信企业来说,花费了大量的人力物力招聘来的人才,假如在新员工培训之初便给员工留下了不好的印象,将会给未来的人才流失埋下隐患,这也是我们不愿看到的。因此在新员工培训工作中存在的问题,我们应及时加以解决和改进.二、 电信分公司层新员工入职培训工作存在的问题中国电信股份有限公司福建分公司下属 9 个分公司,就本人就职的龙岩分公司而言,新员工培训工作中存在如下问题:(一)培训内容上1.新员工入职培训内容形式化,缺乏系统性公司在培训内容安排上随意性大。主要表现在移动互联网迅速进展时代下,对电信企业而言,每年进展业绩指标压力大,分公司前端营销部门和后端的网络支撑部门急需大量的营销人员和网络技术支撑人才,在这种情况下,人力部往往只组织一两天关于企业概况和相关规章制度的作简单介绍,便匆匆将新员工分配到相关部门开始工作.至于如何让刚从校园走向职场的新员工平稳地适应工作岗位和处理工作中的人际关系,只能由自己摸索。有时新员工的入职培训甚至以领导发言、代表致辞、聚餐方式代替系统法律规范的...

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