管理制度(本制度适用于本店的所有员工) 本店组织机构图 总店长 医学、 技术部 营业部 服务部 营业员 学生市场员 员工的工作技能要求: 营业、验光、定配、售后 (服务) 员工的职业道德要求: 敬业、负责、诚实、守信 凡入店员工,学习期(七天)满即必须与本店签定劳动合同书员工的形象本店员工必须统一挂牌上岗,上岗牌(押金 5 元)为本店所有,谁用谁保管谁负责,在使用过程中的损失、损害、丢失由使用者负责修补和赔偿,员工离职、辞工时必须将上岗牌退回本店, 本店统一着装,工服由本店为员工统一定制也可由员工根据本店的统一制服自制, 员工离职、辞工时可将制服带走。员工的考勤例行请(休)假时间:星期一到星期四,其他时间不得请(休)假。周五、六、日及法定的节假日不得请(休)假,严禁两人同时请(休)假。请假者在停发该日工资的同时扣 10 元/天;病假一天内工资照发,超一日者停发该日工资,病假必须有正规的医疗证明和药费凭条,病假后不回店上班者为自动离职,自动离职无当月工资和上月工资及其它酬劳。旷工:停发该日工资并扣 15 元/天,连续旷工 3 天者算自动离职!迟到、早退(5 分钟为限)每次扣 5 分,5 分扣 1 元.工休:淡季 4 天,不月休者奖 30 元/月或可积累为一个季度休一个星期;旺季 2 天,不月休者奖 30 元/月或可或积累为一个季度休 5 天。奖励金随每个季度的最后一个月的月薪一起发放。第 1 条 店员行为法律规范1、店员上班进入店内必须立即更换制服,穿戴整齐.时刻保持自己的制服平整、洁净,仪容洁净。2、店员在店内禁止聚众谈笑、相互聊天、禁止在店堂内打逗、污言秽语。3、店员在店内禁止互相议论其他同事或顾客的是非.4、店员不能随意称呼同事,须直呼姓名,与分店主交谈必须称呼职位。5、店员间必须营造和谐的气氛,精诚团结,相互合作,积极进取。6、 店员禁止在店内营业区吃食物、喝水,用餐必须至指定地点。7、接听电话要使用法律规范用语:“校友眼镜,你好!"或“你好!校友眼镜。”8、店员禁止用总店电话办私事、聊天,接听电话无事即挂(注:假如店员正在接待顾客,必须得到客人同意后,才可接听电话)。9、 禁止店员在内趴、靠柜台.迎接顾客必须起立,顾客没有坐下,店员不能坐。10、 禁止店员在门口吸烟、聊天。11、 店员必须时刻保持自己卫生责任区的清洁及店堂内的清洁整齐.12、 店员必须严格根据本店的各项作业流程进行操作.用完工具必须放回原位,各项器材必须...