展厅硬件设施管理与维护制度展厅管理的目的:1、延长设施试用期2、提升人员士气3、提高客户满意度4、增加销售成功机会展厅外围管理:展现上海大众品牌统一的外观形象,提升客户吸引力和品牌认知度。塔式立标:1、塔式立标能够起到鲜亮的吸引和指示作用2、塔式立标符合上海大众品牌的 OQC 法律规范,面对主要路口的入口3、塔式立标与主要道路成90度角.保证客户在主干道观察时视线无阻碍4、每日检视夜间照明亮度,遇有亮度不足或灯泡损坏,则立即更换,以确保塔式立标夜间展示功能5、整体无破损、锈蚀,表面、字体、色泽光鲜完好,视觉印象良好6、整体固定良好,无松动现象,每周检查,确认是否有螺栓松动或面板破损的现象7、每2周进行一次保养、清洁,并由专人负责执行展厅楣板:1、展厅楣板具有明确的告知和指示作用2、展厅楣板符合 OQC 法律规范,展示上海大众品牌形象3、每日检视点头横标及店侧招聘照明亮度,遇有亮度不足或灯泡损坏,则立即更换,以确保楣板夜间展示功能4、楣板形象及字体无破损、锈蚀,表面色泽完好,视觉印象良好5、每月进行一次保养,清洁,并由专人负责执行玻璃幕墙1、展厅玻璃墙内外保持洁净,每月清洗1-2次,由专人负责并记录备查2、雨天后应及时清洗落地玻璃幕墙,保证玻璃洁净、通透3、玻璃幕墙内避开摆放任何杂物,玻璃墙外的灌木高度不能高于50 cm,保证客户在店外能够轻松、完整的看到战车全貌4、展厅玻璃墙内外不得任意悬挂非 OQC 认可的宣传海报或喷绘布幔,如有需要须先征得市场区域经理同意5、有关节庆活动的装饰物及玻璃喷绘须于节后2周内移除经销商室外标牌1、室外指示牌的形式为立柱式,主要内容有:展示厅、客户停车区、维修接待、新车停发区、待修区、二手车停车区等2、室外指示牌能够向来店客户明确指引店内布局和功能区方位3、客户从入口处能够明显看到指示牌4、整体无破损、锈蚀、洁净洁净,视觉形象良好5、每2周进行一次保养、清洁,并由专人负责执行客户停车场1、明确标示“客户停车场",员工或公务用车须另行安排其他停车区域(参考 OQC 法律规范)2、客户停车场车位至少有5个,客户车辆出入方便3、设置停车场进出标识,一目了然4、停车位格线采纳矩形线,整齐排列,每半年补漆1次5、停车时,车头面对行驶通道,客户需倒车进入车位,离去时可直接驶出6、停车场地面保持洁净,每日清扫1次,保安人员和值班销售顾问注意随时维护,捡拾明显的废弃纸片、塑料...