社交礼仪与秘书工作论文一、社交礼仪含义 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵，建立深厚友谊,取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益.社交礼仪是在道德上会约束人的言行，是以表示对他人的尊重为直接目的,它与法律一起维护社会生活的正常秩序.离开了社交礼仪，人们的生活以及与他人交往就会失去一个准则，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，不利于人们的生活与工作。只有不断的学习社交礼仪,运用于生活中，才能是生活更加精彩.社交礼仪主要包括仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、通信礼仪、电话礼仪、赴宴礼仪和名片使用礼仪。 二、秘书含义秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。三、秘书礼仪 秘书礼仪是指秘书人员在各种公务活动和日常工作场合中待人处事的准则，是对秘书个人的仪表、仪容、姿态、言谈举止，待人接物等方面的具体规定 ，是秘书个人的道德品质、内在素养，文化素养、精神风貌的外在表现。四、秘书礼仪的特点1、秘书礼仪具有窗口和桥梁的作用.秘书作为沟通单位与外单位、领导与群众、上级与下级、管理部门与职能部门的中介，具有窗口作用.秘书被称为“人际关系工作者”需要与各方面的人员打交道。因此，对秘书来说，既要在日常工作中注重个人礼仪行为，又要在各项专项活动中实施礼仪程序,体现礼仪法律规范。2、公务礼仪与私人礼仪的统一.工作人员要统一着装，法律规范用语，遵循一定的行为法律规范，这是公务礼仪的表现。秘书在具体工作场景中,要注意公务礼仪与私人礼仪的统一.3、外在能力与内在修养的统一。秘书人员不具有相当的文化知识，就不可能根据来自不同文化背景的工作对象调整自己的礼仪行为.文化素养提高了,反映在礼仪上，必定也就更文明，更法律规范。生活中社交礼仪已成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。不同的国家,社交礼仪的方式也不同。社交礼仪是秘书的必修之课，作好一位合格的秘书，要注意人际亲和.对外,我们代表的是一个公司的形象；对内，我们是联系管理者和员工的纽带.适当的言辞、优雅的举止、清淡的装扮、干净的衣冠都会给周围的环境带来美感、轻松和活力。因而，自信、情绪稳定、理解和信赖他人、合作精神等性格将对我们的工作产生积极影响.举止礼仪是自我心...
